# Shopware backup

**URL:** https://forum.shopware.com/t/shopware-backup/61287
**Category:** Allgemein
**Created:** [23. August 2019 um 12:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-backup/61287 "2019-08-23T12:25:44Z")
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### Author: ![Ing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/90ced4/32.png) [@Ing](https://forum.shopware.com/u/Ing)
#### Post date: [23. August 2019 um 12:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-backup/61287/1 "2019-08-23T12:25:44Z")

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Hallo,

ich möchte ein Backup von Shopware anlegen.

1. MySQL Datenbank mit PHPMyAdmin dumpen - hat funktioniert.

2. Gesamtte Shopware Daten per FTP herunterladen.&nbsp;

Funktioniert nicht. Es scheinen an die 30k Files zu sein.

Siehe Screenshot - egal wie oft ich es versuche ich habe immer tausende Daten bei denen das Backup fehlschlägt.

Was ist da daran schuld?

Ich verwende FileZilla als FTP Client. Mein WebHoster ist World4You…

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/e/e2366d13c1c10c676ebee2b54eec3dead334bf5d.png)

Lg Andreas

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### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [23. August 2019 um 12:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-backup/61287/2 "2019-08-23T12:30:06Z")

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Hm,

1. oder per HeidiSQL oder per SSH (PHPAdmin kann bei großen Datenbanken versagen)

2. besser per SSH ein ZIP oder TAR-File auf dem Server packen (normales FTP ist zu unsicher)

Nachtrag: Bei FTP Fehler ggf. an Benutzerrechte denken. Eventuell haben diese Dateien anderen Benutzer als FTP-Benutzer. In diesem Falle geht kein Download.

PS: Cache-Ordner muss nicht gesichert werden.

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### Author: ![Ing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/90ced4/32.png) [@Ing](https://forum.shopware.com/u/Ing)
#### Post date: [23. August 2019 um 12:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-backup/61287/3 "2019-08-23T12:54:27Z")

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Hallo,

vielen Dank - SSH Zugriff habe ich leider nicht - aber ich werde es mal ohne Cache probieren und sehen was dann passiert.

Lg

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### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [23. August 2019 um 12:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-backup/61287/4 "2019-08-23T12:56:40Z")

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Den Ordner „production\_xxx“ unter /var/cache/… kannst du ignorieren. Der Cache wird automatisch neu angelegt. Dadurch wird das Backup auch etwas kleiner.&nbsp;

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### Author: ![AndreHerking](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/andreherking/32/7839_2.png) [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)
#### Post date: [23. August 2019 um 13:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-backup/61287/5 "2019-08-23T13:12:04Z")

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Tipp: Nutze WinSCP, habe da mit bessere Erfahrungen gemacht als mit Filezilla.

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### Author: ![Ing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/90ced4/32.png) [@Ing](https://forum.shopware.com/u/Ing)
#### Post date: [23. August 2019 um 14:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-backup/61287/6 "2019-08-23T14:14:42Z")

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Hallo,

ja ich versuchs mal mit winscp - filezilla hatte gerade wieder fehlgeschlagene Downloads… echt nervig…