# Shopware aus dem mobilen Netz nicht erreichbar

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-aus-dem-mobilen-netz-nicht-erreichbar/46742>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [6. Juli 2017 um 01:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-aus-dem-mobilen-netz-nicht-erreichbar/46742 "2017-07-06T01:40:35Z")\
**Posts on this page:** 6\
**Page:** 1

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**Author:** ![Mac\_Ma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/46a35a/32.png) [@Mac\_Ma](https://forum.shopware.com/u/Mac_Ma)\
**Post date:** [6. Juli 2017 um 01:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-aus-dem-mobilen-netz-nicht-erreichbar/46742/1 "2017-07-06T01:40:35Z")

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Hallo Gemeinde,

vielleicht kann jemand helfen oder hat einen Tip zu folgendem Problem.

Meine Shopwareseite ist aus dem mobilen Netz vom Smartphone nicht erreichbar. Es wird nur die Server Standardseite angezeigt. Bin ich allerdings mit einem W-LAN verbunden läuft alles problemlos.

Was könnte das Problem sein?

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**Author:** ![net-Quadrat](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/net-quadrat/32/13667_2.png) [@net-Quadrat](https://forum.shopware.com/u/net-Quadrat)\
**Post date:** [6. Juli 2017 um 05:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-aus-dem-mobilen-netz-nicht-erreichbar/46742/2 "2017-07-06T05:12:54Z")

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Kann das sein, dass bei dir im Ordner noch eine index.html Datei liegt?&nbsp;

Falls ja, benenne die einfach in \_\_index.html um und schaue Mal nach ob dann alles funktioniert.

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**Author:** ![Mac\_Ma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/46a35a/32.png) [@Mac\_Ma](https://forum.shopware.com/u/Mac_Ma)\
**Post date:** [6. Juli 2017 um 06:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-aus-dem-mobilen-netz-nicht-erreichbar/46742/3 "2017-07-06T06:05:55Z")

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Nein eine index.html liegt nicht im Verzeichnis. Es ist absolut komisch das der Shop auf dem Smartphone läuft wenn dieses mit W-Lan verbunden ist. Sobald das ganze über die mobile Internetverbindung läuft bekomme ich die Serverseitige Startseite angezeigt ☹

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**Author:** ![shyim](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/shyim/32/7681_2.png) [@shyim](https://forum.shopware.com/u/shyim)\
**Post date:** [6. Juli 2017 um 06:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-aus-dem-mobilen-netz-nicht-erreichbar/46742/4 "2017-07-06T06:34:02Z")

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Betreibst du evtl. Im WLAN einen Dns Server mit einer custom IP für die Domain oder mamp Viewer oder sowas ähnliches

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**Author:** ![Mac\_Ma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/46a35a/32.png) [@Mac\_Ma](https://forum.shopware.com/u/Mac_Ma)\
**Post date:** [6. Juli 2017 um 06:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-aus-dem-mobilen-netz-nicht-erreichbar/46742/5 "2017-07-06T06:39:05Z")

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Nein alles im Standard. Habe es schon an verschiedenen Standorten probiert. Sobald ich im W-Lan hänge geht es.

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**Author:** ![n8lauscher](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/n8lauscher/32/13325_2.png) [@n8lauscher](https://forum.shopware.com/u/n8lauscher)\
**Post date:** [30. Juli 2017 um 21:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-aus-dem-mobilen-netz-nicht-erreichbar/46742/6 "2017-07-30T21:38:18Z")

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Ich habe die Lösung! - ich mach jede Wette, dass dein Hoster kein IPv6 kann - bzw. der A-Record der auf die ShopIP verweist - läuft ins leere und damit kommt Du dann auf der Starteite vom Server an.&nbsp;