# Shopware Anlalytics Erweiterung lässt sich nicht installieren "The app url changed. Please resolve how the apps should handle this change."

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-anlalytics-erweiterung-laesst-sich-nicht-installieren-the-app-url-changed-please-resolve-how-the-apps-should-handle-this-change/104385>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [26. Juni 2024 um 13:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-anlalytics-erweiterung-laesst-sich-nicht-installieren-the-app-url-changed-please-resolve-how-the-apps-should-handle-this-change/104385 "2024-06-26T13:51:12Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DTSchneiderlein](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ac91a4/32.png) [@DTSchneiderlein](https://forum.shopware.com/u/DTSchneiderlein)\
**Post date:** [26. Juni 2024 um 13:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-anlalytics-erweiterung-laesst-sich-nicht-installieren-the-app-url-changed-please-resolve-how-the-apps-should-handle-this-change/104385/1 "2024-06-26T13:51:12Z")

</div>

Wenn ich versuche das neue Shopware Analytics Plugin zu installieren erhalte ich dieses Fehlermeldung. Was könnte da falsch laufen?  
App registration for „SwagAnalytics“ failed: The app url changed. Please resolve how the apps should handle this change.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![christian-hempel-con](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/5fc32e/32.png) [@christian-hempel-con](https://forum.shopware.com/u/christian-hempel-con)\
**Post date:** [26. Juli 2024 um 18:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-anlalytics-erweiterung-laesst-sich-nicht-installieren-the-app-url-changed-please-resolve-how-the-apps-should-handle-this-change/104385/2 "2024-07-26T18:35:33Z")

</div>

Ich habe exakt das gleiche Problem, es ist keine Installation möglich.

Habe in anderem Thread folgenden Hinweis zur Lösung gefunden:

> [@Shopware Analytics - Fehler beim Installieren](https://forum.shopware.com/t/shopware-analytics-fehler-beim-installieren/104524):
>
> Beim Installieren der APP " Shopware Analytics " wird bei uns folgender Fehler angezeigt: App registration for „SwagAnalytics“ failed: The app url changed. Please resolve how the apps should handle this change. Die App-Registrierung für „SwagAnalytics“ ist fehlgeschlagen: Die App-URL wurde geändert. Bitte klären Sie, wie die Apps mit dieser Änderung umgehen sollen Hat jemand in der Gemeinschaft hier eine Tip für uns ? ( Shopware Version 6.6.4.0 - Shopware Analaytics Vers. 1.0.1 )

Darin steht:

> Hallo, tut uns leid zu hören, dass es Probleme bei der Installation gibt.  
> Der beschriebene Fehler ensteht normalerweise beim ändern der APP\_URL im Shopsystem.  
> Durch den Befehl „ **bin/console app:url-change:resolve** “ kann dieser Fehler behoben werden,  
> näheres dazu in unserer Developer Dokumentation:

### [App Base Guide | Shopware Documentation](https://developer.shopware.com/docs/guides/plugins/apps/app-base-guide.html#detecting-app-url-changes)

Documentation for Shopware developers

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DTSchneiderlein](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ac91a4/32.png) [@DTSchneiderlein](https://forum.shopware.com/u/DTSchneiderlein)\
**Post date:** [29. Juli 2024 um 07:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-anlalytics-erweiterung-laesst-sich-nicht-installieren-the-app-url-changed-please-resolve-how-the-apps-should-handle-this-change/104385/3 "2024-07-29T07:24:16Z")

</div>

Vielen Dank für den Hinweis. Ich habe dann doch irgendwie hinbekommen (weiß nicht mehr wie), habe die Erweiterung dann aber sofort wieder rausgeschmissen, weil sie Daten an Shopware sendet. So hatte ich mir das nicht vorgestellt.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gehlertshop1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/5e9695/32.png) [@Gehlertshop1](https://forum.shopware.com/u/Gehlertshop1)\
**Post date:** [22. November 2024 um 08:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-anlalytics-erweiterung-laesst-sich-nicht-installieren-the-app-url-changed-please-resolve-how-the-apps-should-handle-this-change/104385/4 "2024-11-22T08:49:25Z")

</div>

Moin,

ich muss das Thema noch mal aufgreifen.  
Ich habe den besagten Befehl ausgeführt. Im Ergebnis wird anzeigt:

#bin/console app:url-change:resolve  
MySQL lieferte ein leeres Resultat zurück (d.h. null Datensätze). (Die Abfrage dauerte 0.0009 Sekunden.)

Leider lässt sich Shopware Analytics bei uns weiterhin nicht installieren. Es erscheint nach wie vor:

Internal Server Error  
App registration for „SwagAnalytics“ failed: The app url changed. Please resolve how the apps should handle this change.

Wer hier im Forum hat noch einen Tip für uns ?