# Shopware Account verbinden mit dem Shop fehlgeschlagen (Orderexception6)

**URL:** https://forum.shopware.com/t/shopware-account-verbinden-mit-dem-shop-fehlgeschlagen-orderexception6/44639
**Category:** Installation/Einstieg
**Created:** [20. März 2017 um 08:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-verbinden-mit-dem-shop-fehlgeschlagen-orderexception6/44639 "2017-03-20T08:49:54Z")
**Posts on this page:** 3
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![nep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ed8c4c/32.png) [@nep](https://forum.shopware.com/u/nep)
#### Post date: [20. März 2017 um 08:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-verbinden-mit-dem-shop-fehlgeschlagen-orderexception6/44639/1 "2017-03-20T08:49:54Z")

</div>

Hallo zusammen

Relativ neu hier…

Folgendes problem… die Verbindung mit dem Shopware Account zu meinem Shop funktioniert nicht.

Der Shop ist erfolgreich validiert etc. jedoch funktioniert die Verbindung zu meinem Shop nicht, heisst:

-Wenn ich bei meinem Shop ein Plugin herunterladen möchte kommt: **Orderexception 6**

-Obwohl der Shop validiert ist zeigt es mir nichts an beim Shopware Account ausser neuen Shop registrienen, aufladung des Kontos auch nicht möglich (evtl. Grund für Fehler Orderexception6??)

&nbsp;

hoffe irgendjemand kann mir helfen

Grüsse nep

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)
#### Post date: [22. März 2017 um 10:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-verbinden-mit-dem-shop-fehlgeschlagen-orderexception6/44639/2 "2017-03-22T10:27:21Z")

</div>

Gibt es eine entsprechende Fehlermeldung im Error-Log der Website oder in den Shopware-Logs?

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png)

Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting

[www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![nep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ed8c4c/32.png) [@nep](https://forum.shopware.com/u/nep)
#### Post date: [22. März 2017 um 14:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-verbinden-mit-dem-shop-fehlgeschlagen-orderexception6/44639/3 "2017-03-22T14:04:08Z")

</div>

Vielen Dank noch für die Antwort, das Problem hat sich inzwischen gelöst - war ein problem mit dem Account.

&nbsp;

&nbsp;