# Shopware Account !? Login funktioniert nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-account-login-funktioniert-nicht/102184>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [6. Dezember 2023 um 06:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-login-funktioniert-nicht/102184 "2023-12-06T06:42:16Z")\
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**Author:** ![smok3r](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6de8d8/32.png) [@smok3r](https://forum.shopware.com/u/smok3r)\
**Post date:** [6. Dezember 2023 um 06:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-login-funktioniert-nicht/102184/1 "2023-12-06T06:42:16Z")

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Moin.  
erhalte eben eine Support Benachrichtigung auf meine E-Mail Adresse  
Nach dem ich mich mit dieser an meinem Shopwareaccount anmelden will sag er mir „Login fehlgeschlagen“

Passwort stimmt eigentlich.

Auch wenn ich versuche über meine angegebene Mailadresse ein neues PW anzufordern sagt er mir er kennt die Mailadresse nicht.

Was soll das denn ?

Gruß  
Michael

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**Author:** ![smok3r](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6de8d8/32.png) [@smok3r](https://forum.shopware.com/u/smok3r)\
**Post date:** [6. Dezember 2023 um 07:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-login-funktioniert-nicht/102184/2 "2023-12-06T07:15:51Z")

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War wohl ein Shopware Problem !  
Nach 10 Minuten ging es