# Shopware Account ID bzw Benutzer anlegen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-account-id-bzw-benutzer-anlegen/89503>\
**Category:** Sonstiges\
**Created:** [30. Juli 2021 um 22:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-id-bzw-benutzer-anlegen/89503 "2021-07-30T22:12:27Z")\
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**Author:** ![Nikki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/6a8cbe/32.png) [@Nikki](https://forum.shopware.com/u/Nikki)\
**Post date:** [30. Juli 2021 um 22:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-id-bzw-benutzer-anlegen/89503/1 "2021-07-30T22:12:27Z")

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Hallo,  
da man sich beim Shopware Account ja nicht mehr mit der ID anmelden kann, sollte man einen Benutzer anlegen aber egal was ich für Daten eintrage - ich bekomme immer nur folgendes angezeigt:  
Fehler beim Erstellen des Accounts  
Account konnte nicht erstellt werden  
Somit komme ich nicht in den Account. Hatte jemand dasselbe Problem und konnte es lösen?

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**Author:** ![Nikki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/6a8cbe/32.png) [@Nikki](https://forum.shopware.com/u/Nikki)\
**Post date:** [2. August 2021 um 10:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-id-bzw-benutzer-anlegen/89503/2 "2021-08-02T10:01:26Z")

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Ok - falls jemand dasselbe Problem hat. Lösung ist - es wird zwar nur angezeigt dass das Passwort 12 Zeichen haben muss, aber es muss auch ein Sonderzeichen und einen Großbuchstaben haben - dann klappt es.