# Shopware Account Anmeldung nicht möglich

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [31. März 2025 um 17:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947 "2025-03-31T17:39:53Z")\
**Posts on this page:** 10\
**Page:** 1

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**Author:** ![E-VS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/3e96dc/32.png) [@E-VS](https://forum.shopware.com/u/E-VS)\
**Post date:** [31. März 2025 um 17:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947/1 "2025-03-31T17:39:53Z")

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Ich kann mich im Admin nicht in den Shopware Account einloggen.  
Wenn ich direkt auf [Shopware Account](https://account.shopware.com/front) gehe kann ich mich einloggen.

Woran kann das liegen?

Fehlermeldung  
Shopware Account Sitzung abgelaufen  
Bitte melde Dich an, um auf Deine lizenzierten Erweiterungen zuzugreifen.

und

Forbidden

Store session has expired

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**Author:** ![Anotherone](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/6de8d8/32.png) [@Anotherone](https://forum.shopware.com/u/Anotherone)\
**Post date:** [31. März 2025 um 18:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947/2 "2025-03-31T18:03:26Z")

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Cookies gelöscht, anderer Browser probiert?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![E-VS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/3e96dc/32.png) [@E-VS](https://forum.shopware.com/u/E-VS)\
**Post date:** [31. März 2025 um 21:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947/3 "2025-03-31T21:14:21Z")

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ja das habe ich schon probiert

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**Author:** ![E-VS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/3e96dc/32.png) [@E-VS](https://forum.shopware.com/u/E-VS)\
**Post date:** [1. April 2025 um 07:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947/4 "2025-04-01T07:27:59Z")

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Kann das auch etwas mit der Warteschlange zu tun haben?

CollectEntityDataMessage 187  
messenger.transport.low\_pritority 187  
FlowIndexingMessage 96  
SalesChannelContexCleanupTask 1

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [1. April 2025 um 07:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947/5 "2025-04-01T07:45:22Z")

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Nein.

Ist unter Einstellungen \> System \> Shopware Account die Domain ohne Protokoll (https://) exakt so eingetragen, wie registriert unter [account.shopware.com](http://account.shopware.com)?

Normalerweise steht bei fehlgeschlagener Shopanmeldung auch immer ein exakter Error Code und eine URL, wo du nachschauen kannst, was es genau bedeutet.

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**Author:** ![E-VS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/3e96dc/32.png) [@E-VS](https://forum.shopware.com/u/E-VS)\
**Post date:** [1. April 2025 um 08:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947/6 "2025-04-01T08:08:15Z")

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ja es ist ohne https:// eingetragen , nach der Anmeldung kommt ,Erfolg Du bist im Shopware Account angemeldet’', bin ich aber nicht

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**Author:** ![b.david](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3be4f8/32.png) [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)\
**Post date:** [1. April 2025 um 08:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947/7 "2025-04-01T08:14:55Z")

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Schau mal mittels F12 Entwickler Tools ob in der Console irgendwelche Fehler auftauchen wenn du dich anmeldest.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![f.averkamp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/f.averkamp/32/21608_2.png) [@f.averkamp](https://forum.shopware.com/u/f.averkamp)\
**Post date:** [1. April 2025 um 08:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947/8 "2025-04-01T08:50:09Z")

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Moin,  
uns ist da tatsächlich schon ein Fehler bekannt, der auch schon häufiger aufgetreten ist. Schau dir mal das folgende Issue an: [Shopware Account login does not work with delayed cache invalidation enabled · Issue #5920 · shopware/shopware · GitHub](https://github.com/shopware/shopware/issues/5920)

Sollte ein Update auf die 6.6.10.0 bei euch nicht infrage kommen, könnt ihr auch `shopware.cache.invalidation.delay` auf 0 setzen. Das sollte den Fehler auch beheben.

Viele Grüße aus Schöppingen,  
Florian

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**Author:** ![E-VS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/3e96dc/32.png) [@E-VS](https://forum.shopware.com/u/E-VS)\
**Post date:** [1. April 2025 um 11:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947/9 "2025-04-01T11:35:38Z")

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f.averkamp , Danke für den Tipp ,jetzt funktioniert es.

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**Author:** ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)\
**Post date:** [1. Mai 2025 um 11:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-account-anmeldung-nicht-moeglich/106947/10 "2025-05-01T11:35:51Z")

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