# Shopware 6 E-Mail Server Einstellungen

**URL:** https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173
**Category:** Allgemein
**Created:** [6. Oktober 2019 um 11:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173 "2019-10-06T11:52:56Z")
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<div class="post-metadata">

### Author: ![Rocket](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/e79b87/32.png) [@Rocket](https://forum.shopware.com/u/Rocket)
#### Post date: [11. Dezember 2019 um 22:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/21 "2019-12-11T22:35:07Z")

</div>

Hey - Fehler 500 sollten sich in Deinen Logfiles finden lassen. Schau’ da mal nach.

Viele Grüße  
Martin

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Lisa99](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a88e4f/32.png) [@Lisa99](https://forum.shopware.com/u/Lisa99)
#### Post date: [11. Dezember 2019 um 22:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/22 "2019-12-11T22:36:17Z")

</div>

> [@Rocket schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/31511/Rocket "Rocket")
> 
> Hey - Fehler 500 sollten sich in Deinen Logfiles finden lassen. Schau’ da mal nach.
> 
> Viele Grüße  
> Martin

Hey, sorry, habe ShopWare erst seit 4 Tagen - unter „Logging“ finde ich nix, nur die Sachen, die ich getätigt habe, aber keine Fehler - wo kann ich die Logs einsehen?&nbsp;

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Rocket](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/e79b87/32.png) [@Rocket](https://forum.shopware.com/u/Rocket)
#### Post date: [11. Dezember 2019 um 22:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/23 "2019-12-11T22:41:51Z")

</div>

Hey - das hängt vom Hoster ab, wo Du die findest. Sonst eröffne dort mal ein Support-Ticket.

Viele Grüße  
Martin

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Lisa99](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a88e4f/32.png) [@Lisa99](https://forum.shopware.com/u/Lisa99)
#### Post date: [11. Dezember 2019 um 22:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/24 "2019-12-11T22:42:31Z")

</div>

> [@Rocket schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/31511/Rocket "Rocket")
> 
> Hey - das hängt vom Hoster ab, wo Du die findest. Sonst eröffne dort mal ein Support-Ticket.
> 
> Viele Grüße  
> Martin

Habe dir mal eine PN geschrieben! :)&nbsp;

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Rocket](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/e79b87/32.png) [@Rocket](https://forum.shopware.com/u/Rocket)
#### Post date: [11. Dezember 2019 um 22:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/25 "2019-12-11T22:44:50Z")

</div>

Hey - ich habe nix bekommen - bin aber mal ins Bettchen und schaue dann mal morgen rein.

Gute Nacht

Viele Grüße  
Martin

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Lisa99](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a88e4f/32.png) [@Lisa99](https://forum.shopware.com/u/Lisa99)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 15:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/26 "2019-12-12T15:59:49Z")

</div>

Kann mir hier sonst jemand helfen?.. Noch keine Lösung

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<div class="post-metadata">

### Author: ![KMedia](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/2bfe46/32.png) [@KMedia](https://forum.shopware.com/u/KMedia)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 16:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/27 "2019-12-12T16:04:53Z")

</div>

Hast du schon einmal versucht über die Konsole/SSH mit&nbsp; `swiftmailer:email:send` eine E-Mail zu senden?

Verwendest du noch eine EA-Version oder schon RC?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Lisa99](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a88e4f/32.png) [@Lisa99](https://forum.shopware.com/u/Lisa99)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 16:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/28 "2019-12-12T16:09:19Z")

</div>

> [@KMedia schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/32647/KMedia "KMedia")
> 
> Hast du schon einmal versucht über die Konsole/SSH mit&nbsp; `swiftmailer:email:send` eine E-Mail zu senden?
> 
> Verwendest du noch eine EA-Version oder schon RC?

Ich benutze schon RC, also wo man den Mailer im Backend festlegen kann…&nbsp;

&nbsp;

Ich habe kein SSH bei Strato, habe dort ein Webspace Paket, alle Daten hochgeladen, installiert und es ging alles.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 18:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/29 "2019-12-12T18:05:28Z")

</div>

Welche Mails testest du denn? Registrierung oder eine andere?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Lisa99](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a88e4f/32.png) [@Lisa99](https://forum.shopware.com/u/Lisa99)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 18:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/30 "2019-12-12T18:07:46Z")

</div>

> [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski")
> 
> Welche Mails testest du denn? Registrierung oder eine andere?

Mehrere, Resgitrierung, Zahlungsstatus Änderung, Kontaktformular - und ja überall ist der Vertriebskanal angegeben&nbsp;&nbsp;

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 18:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/31 "2019-12-12T18:35:37Z")

</div>

> [@Lisa99 schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/33509/Lisa99 "Lisa99")
> 
> > [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski")
> > 
> > Welche Mails testest du denn? Registrierung oder eine andere?
> 
> Mehrere, Resgitrierung, Zahlungsstatus Änderung, Kontaktformular - und ja überall ist der Vertriebskanal angegeben&nbsp;&nbsp;

Hast du die Vorlage mal leer gemacht (Inhalt irgendwo wegspeichern) und dann mal nur test reingeschrieben und probiert?  
In EA1 war die Vorlage noch falsch und kaputt. Ab EA2 sollte es dann funktionieren.

Unabhängig davon gibts auch sicherlich in den Logs eine genaue Fehlermeldung, da müsstest du mal per FTP in var/log im Shopware-Ordner nachsehen.&nbsp;

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Lisa99](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a88e4f/32.png) [@Lisa99](https://forum.shopware.com/u/Lisa99)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 18:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/32 "2019-12-12T18:38:09Z")

</div>

> [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski")
> 
> > [@Lisa99 schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/33509/Lisa99 "Lisa99")
> > 
> > > [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski")
> > > 
> > > Welche Mails testest du denn? Registrierung oder eine andere?
> > 
> > Mehrere, Resgitrierung, Zahlungsstatus Änderung, Kontaktformular - und ja überall ist der Vertriebskanal angegeben&nbsp;&nbsp;
> 
> Hast du die Vorlage mal leer gemacht (Inhalt irgendwo wegspeichern) und dann mal nur test reingeschrieben und probiert?  
> In EA1 war die Vorlage noch falsch und kaputt. Ab EA2 sollte es dann funktionieren.
> 
> Unabhängig davon gibts auch sicherlich in den Logs eine genaue Fehlermeldung, da müsstest du mal per FTP in var/log im Shopware-Ordner nachsehen.&nbsp;

Habe ich getest ja, aber kein Erfolg.

&nbsp;

In LOS steht kein Error oder Fehlermeldung, nur normale Infos, das ist ja das komische…&nbsp;

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 18:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/33 "2019-12-12T18:41:42Z")

</div>

Probiere doch mal einen anderen SMTP aus - bspw. gmail.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Lisa99](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a88e4f/32.png) [@Lisa99](https://forum.shopware.com/u/Lisa99)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 18:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/34 "2019-12-12T18:43:45Z")

</div>

> [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski")
> 
> Probiere doch mal einen anderen SMTP aus - bspw. gmail.

Habe ich, keine Chance, kommt wie beim letzetn Server immer wieder:&nbsp;Zusätzliche Informationen:Error: Request failed with status code 500

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 18:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/35 "2019-12-12T18:47:03Z")

</div>

Also generell funktioniert das bei mir, hört sich dann schon sehr nach einem Strato-Problem an.&nbsp;

Hast du die Adresse die mit dem Strato-SMTP verknüpft ist denn auch in den Stammdaten des Shops hinterlegt? Häufig muss bei SMTP ja die Absendeadresse mit den Anmeldedaten übereinstimmen.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Lisa99](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a88e4f/32.png) [@Lisa99](https://forum.shopware.com/u/Lisa99)
#### Post date: [12. Dezember 2019 um 18:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/36 "2019-12-12T18:57:36Z")

</div>

> [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski")
> 
> Also generell funktioniert das bei mir, hört sich dann schon sehr nach einem Strato-Problem an.&nbsp;
> 
> Hast du die Adresse die mit dem Strato-SMTP verknüpft ist denn auch in den Stammdaten des Shops hinterlegt? Häufig muss bei SMTP ja die Absendeadresse mit den Anmeldedaten übereinstimmen.
> 
> &nbsp;

Ja habe ich auch schon alles :(&nbsp;

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Rene32](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/cdc98d/32.png) [@Rene32](https://forum.shopware.com/u/Rene32)
#### Post date: [17. Dezember 2019 um 07:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/37 "2019-12-17T07:13:48Z")

</div>

Hallo,

Ich stehe zurzeit mit dem selben Problem da. Benutze eine frische RC2 installation, und bekomme es einfach nicht hin, das mir Testmails aus den E-Mail Vorlagen oder bei der registrierung zugesendet werden.

Getest habe ich es mit unserem Office365 (Deutscher Pool) sowie mit Gmail.

Gehostet wird das ganze auf einem 1&1 Server.

Was mir noch aufgefallen ist, ist das nach eintragen der E-Mail Daten im Backend, nicht in die .env Datei geschrieben wird.

```
MAILER_URL=null://localhost

```

Datenbank/Composer etc sind eingetragen in der .env, aber keine SMTP werte.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [17. Dezember 2019 um 07:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/38 "2019-12-17T07:23:31Z")

</div>

Ich habe es gerade nochmal mit einem SMTP-Server getestet und hab auch in RC2 keine Probleme. In die .env-Datei wird das nicht übernommen - das ist korrekt.

&nbsp;

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/3aee0555012c0989429cc6b0e2dda488367cb45b.png)

&nbsp;

Mit gmail kann ich es sonst später auch nochmall probieren.

&nbsp;

Danach die Vorlage einem Sales-Channel zugewiesen in den E-Mail-Vorlagen und im Frontend registriert.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Gobi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/76d3ee/32.png) [@Gobi](https://forum.shopware.com/u/Gobi)
#### Post date: [31. Dezember 2019 um 21:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/39 "2019-12-31T21:58:48Z")

</div>

Hey&nbsp;

kann einer mir erklären, meine&nbsp;

```
 MAIL\_DRIVER=smpt MAIL\_HOST= send.one.com MAIL\_PORT=25 MAIL\_USERNAME=info@exsampel.de MAIL\_PASSWORD=Xxxxxxx MAIL\_ENCRYPTION=TLS MAIL\_FROM\_ADDRESS=info@exsampel.de MAIL\_FROM\_NAME=No-Reply MAIL\_REPLY\_TO\_ADDRESS=info@exsampel.de MAIL\_REPLY\_TO\_NAME=Repl
```

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Shopwareianer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b4bc9f/32.png) [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)
#### Post date: [1. Januar 2020 um 10:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-e-mail-server-einstellungen/62173/40 "2020-01-01T10:08:31Z")

</div>

Bin jetzt kein Server Pro: Aber läuft TLS überhaupt unter Port 25?

Außerdem hast du einen Typo: Es ist **smtp** , nicht smpt @Gobi‍

By the way: Für Email Server kann ich persönlich&nbsp;[https://www.mailgun.com/](https://www.mailgun.com/)&nbsp;empfehlen für ausgehende Emails im System. Hier hat man auch eine wunderbare Statistik über die Mails, Fails, wie viel % wurden zugestellt&nbsp;usw.

[@Moritz Naczenski]([http://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz](http://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz) Naczenski „Moritz Naczenski“)‍ Vielleicht wäre es sinnvoll hier bei den Email Settings einen „Test Button“ zu integrieren, welcher auch eine Test Email abfeuert. So kann man direkt testen, ob seine Mail Settings funktionieren oder nicht.

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