# Shopware 6 Bestellabschluss dauert länger als 2 Minuten

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [21. Oktober 2024 um 15:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588 "2024-10-21T15:58:00Z")\
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**Author:** ![cenzo81](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8baadc/32.png) [@cenzo81](https://forum.shopware.com/u/cenzo81)\
**Post date:** [21. Oktober 2024 um 15:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/1 "2024-10-21T15:58:00Z")

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Ich habe Shopware 6 auf einem eigenen Ubuntu Server installiert. Es hat auch alles problemlos geklappt. Wenn ich aber zum Test 1nen Artikel im Backend anlege und diesen dann in den Warenkorb lege und versuche die Bestellung abzuschließen, benötigt der Shop über 2 Minuten um die Bestellung abzuschließen.

 ![sw6](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/c/3/c3e915d61c46e8d462deaf2a2d2b49dc520bedb2.jpeg)

Hat mir vielleicht jemand einen Ansatz woran das liegen kann. In den Logfiles sind keine Fehler ersichtlich.

Vielen Dank vorab

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**Author:** ![stan\_o](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6de8d8/32.png) [@stan\_o](https://forum.shopware.com/u/stan_o)\
**Post date:** [22. Oktober 2024 um 05:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/2 "2024-10-22T05:15:29Z")

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Moin,  
kann viele Gründe haben. Langsamer Server/ Verbindung. Dev-Modus ist immer langsamer egal was Du machst.

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**Author:** ![cenzo81](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8baadc/32.png) [@cenzo81](https://forum.shopware.com/u/cenzo81)\
**Post date:** [22. Oktober 2024 um 10:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/3 "2024-10-22T10:46:14Z")

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Moin, danke für deine Antwort !

ich habe den Server nochmal geprüft, dem ist absolut langweilig,  
der Eintrag App\_ENV=prod, das System ist also im produktiv Modus.

Gibt es denn nosnt noch eine Idee wie ich herrausfinden kann, was im Checkout so extrem lange dauert?

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [22. Oktober 2024 um 10:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/4 "2024-10-22T10:48:32Z")

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Vielleicht mal im Browser F12 drücken und die Verbindungen prüfen wo es ggf. hängt. Vielleicht liegt es auch an bestimmten Plugins die mit dem Checkout in Verbindung stehen.

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**Author:** ![cenzo81](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8baadc/32.png) [@cenzo81](https://forum.shopware.com/u/cenzo81)\
**Post date:** [22. Oktober 2024 um 10:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/5 "2024-10-22T10:54:28Z")

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Das habe ich ja bereits getan aber ich kann hier keine Infos sehen wo genau der Checkout die meiste Zeit verwendet. Über die Konsole sehe ich ja nur dass der POST - Request 120433 ms an Zeit benötigt. Ich sehe aber leider nicht woran es genau liegen kann.

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**Author:** ![stan\_o](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6de8d8/32.png) [@stan\_o](https://forum.shopware.com/u/stan_o)\
**Post date:** [22. Oktober 2024 um 11:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/6 "2024-10-22T11:22:33Z")

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Hmm, erster Aufruf und nicht im Cache ? Cache aktiv?  
Kann dann mitunter auch länger dauern wenn er den erst aufbauen muss. Mal probiert danach nochmal zu bestellen?  
Welche Zahlungsmethode hast Du probiert, hatte mal bei Paypal Sandbox Probleme, dass die Störungen hatte und daher langsam lief. Vorkasse etc lief schneller durch.  
Mehr fällt mir so direkt nicht ein.

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**Author:** ![EikeBrandtWarneke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@EikeBrandtWarneke](https://forum.shopware.com/u/EikeBrandtWarneke)\
**Post date:** [22. Oktober 2024 um 11:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/7 "2024-10-22T11:28:51Z")

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Gibt es Schnittstellen etc im Hintergrund? Versendest du Emails via SMTP? Klingt mir eher nach einem Problem mit Drittsystemen, auf die gewartet wird.

Viele Grüße

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [22. Oktober 2024 um 11:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/8 "2024-10-22T11:31:55Z")

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Moment noch …

oben im Screenshot sehe ich HTTP, eigentlich müsste da HTTPS sein. Und ich sehe 302. Das ist eine Weiterleitung. Und ‚public‘ sollte da in der URL auch nicht stehen. Vielleicht ist einfach nur dein Shop nicht richtig eingestellt!?

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**Author:** ![cenzo81](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8baadc/32.png) [@cenzo81](https://forum.shopware.com/u/cenzo81)\
**Post date:** [22. Oktober 2024 um 15:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/9 "2024-10-22T15:43:12Z")

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Danke euch für die vielen Anregungen.  
Ich werde jedem einzelnen mal nachgehen und würde mich dann wieder melden.

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**Author:** ![area-net-gmbh](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/area-net-gmbh/32/21995_2.png) [@area-net-gmbh](https://forum.shopware.com/u/area-net-gmbh)\
**Post date:** [22. Oktober 2024 um 15:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/10 "2024-10-22T15:47:06Z")

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Ich würde auch mal die Plugins durchgehen und deaktivieren.

Ansonsten einen Produktivshop auf einem eigenen Server zu betreiben, würde ich lassen - außer ihr seit extreme Server- und Shopware-Experten. Ansonsten fahrt ihr mi einem spezialisierten Shopware-Provider auf Dauer besser und günstiger.

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**Author:** ![cenzo81](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8baadc/32.png) [@cenzo81](https://forum.shopware.com/u/cenzo81)\
**Post date:** [30. Oktober 2024 um 18:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/11 "2024-10-30T18:43:21Z")

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Hi zusammen,

also ich konnte den Zeitfresser schonmal eingrenzen auf folgende Codezeile.  
Diese benötigt exakt 120 sek was aus meiner Sicht auf ein Timeout schließen lässt.

Ich habe den Shop standardmäßig installiert, ohne zusätzliche Plugin also direkt out of the Box  
daher kann ich mir kaum vorstellen dass es an nem Plugin liegt.

```auto
Shopware\Core\Checkout\Cart\Event\CheckoutOrderPlacedEvent

 Profiler::trace('checkout-order::event-listeners', function () use ($event): void {
            $starttime = time();
            $this->eventDispatcher->dispatch($event);
            echo ( time() - $starttime); // 120 sek 
            exit;
        });

```

Ich forsche weiter, falls jemand noch ne Idee hat wäre ich natürlich sehr dankbar.

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**Author:** ![cenzo81](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8baadc/32.png) [@cenzo81](https://forum.shopware.com/u/cenzo81)\
**Post date:** [30. Oktober 2024 um 19:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/12 "2024-10-30T19:07:01Z")

</div>

```auto
[2024-10-30T19:02:19.422006+00:00] mailer.DEBUG: Email transport "Symfony\Component\Mailer\Transport\SendmailTransport" starting [] []

[2024-10-30T19:04:19.486185+00:00] mailer.DEBUG: Email transport "Symfony\Component\Mailer\Transport\SendmailTransport" stopped [] []

```

Ok hab mal den dev Mode aktiviert und vermutlich den Fehler gefunden, muss mit dem Email - Versand zusammenhängen.

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**Author:** ![EikeBrandtWarneke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@EikeBrandtWarneke](https://forum.shopware.com/u/EikeBrandtWarneke)\
**Post date:** [30. Oktober 2024 um 19:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/13 "2024-10-30T19:09:08Z")

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Hättest du mal meine Antwort von vor 8 Tagen gelesen 😉

Viele Grüße

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![cenzo81](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8baadc/32.png) [@cenzo81](https://forum.shopware.com/u/cenzo81)\
**Post date:** [30. Oktober 2024 um 19:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/14 "2024-10-30T19:12:55Z")

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Ja, hab ich leider iwie überlesen, da ich im Kopf auf einer anderen Fährte war.  
Sorry, vielen lieben Dank !  
Jetzt muss ich nur noch kucken was genau das Problem ist.

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**Author:** ![robertschoenfeld\_1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/f0a364/32.png) [@robertschoenfeld\_1](https://forum.shopware.com/u/robertschoenfeld_1)\
**Post date:** [3. Mai 2026 um 15:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-bestellabschluss-dauert-laenger-als-2-minuten/105588/15 "2026-05-03T15:32:20Z")

</div>

wie hast du das Problem gelöst? @cenzo81
