# Shopware 6.4.5.1 Update nicht möglich / wird nicht geladen

**URL:** https://forum.shopware.com/t/shopware-6-4-5-1-update-nicht-moeglich-wird-nicht-geladen/91358
**Category:** Administration
**Tags:** administration
**Created:** [8. November 2021 um 22:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-4-5-1-update-nicht-moeglich-wird-nicht-geladen/91358 "2021-11-08T22:23:00Z")
**Posts on this page:** 2
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![nbcoding-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/a8b319/32.png) [@nbcoding-de](https://forum.shopware.com/u/nbcoding-de)
#### Post date: [8. November 2021 um 22:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-4-5-1-update-nicht-moeglich-wird-nicht-geladen/91358/1 "2021-11-08T22:23:00Z")

</div>

Hallo zusammen,

seit Kurzem funktioniert keine Verbindung mehr mit der API, wenn diese Shop-Intern / über den Admin-Bereich aufgerufen wird. Ein Beispiel passiert bei der Aktualisierung des Shops.

Jemand eine Idee woran das liegen könnte? SSL-Zertifikate sind laut SSL-Checks korrekt installiert.

Folgendes wird angezeigt:

 ![Bildschirmfoto 2021-11-08 um 23.19.20](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/8/865ac83366f6f7af91bca3b9e7d6bfaa0d1d292d.png)  
 ![Bildschirmfoto 2021-11-08 um 23.18.54](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/6/67aaa69e11501f8df04933d25d90917053e504a8.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![nbcoding-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/a8b319/32.png) [@nbcoding-de](https://forum.shopware.com/u/nbcoding-de)
#### Post date: [9. November 2021 um 20:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-4-5-1-update-nicht-moeglich-wird-nicht-geladen/91358/2 "2021-11-09T20:05:41Z")

</div>

Unerwartet hat dieser Fehler etwas mit dem angemeldeten Shopware Account zu tun.  
Die Lösung für dieses Problem ist an sich ganz simpel: Im Admin-Panel auf Erweiterungen → Meine Erweiterungen → Shopware Account und dort einmal abmelden und wieder anmelden. Schon war der Fehler behoben.
