# Shopware 5.7 fehlerhaftes Update

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-fehlerhaftes-update/88373>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [16. Juni 2021 um 08:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-fehlerhaftes-update/88373 "2021-06-16T08:32:20Z")\
**Posts on this page:** 4\
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**Author:** ![dertombln](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/7ea924/32.png) [@dertombln](https://forum.shopware.com/u/dertombln)\
**Post date:** [18. Juni 2021 um 10:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-fehlerhaftes-update/88373/32 "2021-06-18T10:40:38Z")

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Da das hier offensichtlich zu nichts führt, keine Einsicht oder Hilfe seitens Shopware zu erwarten ist, ziehe bin aus dem Thema raus.

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**Author:** ![nurich-1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/f9ae1b/32.png) [@nurich-1](https://forum.shopware.com/u/nurich-1)\
**Post date:** [18. Juni 2021 um 12:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-fehlerhaftes-update/88373/33 "2021-06-18T12:42:55Z")

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Das war der Grund warum damals V4 gekauft wurde, und in V5 hat man es einfach gestrichen ☹  
In V6 gibt es das ja wieder, wenn auch nicht von SW.

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**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\
**Post date:** [18. Juni 2021 um 13:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-fehlerhaftes-update/88373/34 "2021-06-18T13:41:14Z")

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Ja, Shopware hätte sich viel Gemecker und Gemoser erspart, wenn das einfach per Knopfdruck funktionieren würde.

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**Author:** ![Globelux.de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/53a042/32.png) [@Globelux.de](https://forum.shopware.com/u/Globelux.de)\
**Post date:** [4. Juli 2021 um 14:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-fehlerhaftes-update/88373/35 "2021-07-04T14:47:40Z")

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Bei mir gab es beim Update auf 5.7 auch das Problem, dass ich nach dem fehlerfreien Update sowohl im Frontend als auch im Backend einen weißen Bildschirm hatte.  
Aktivieren der Fehlerausgabe über config.php ergab das oben bereit erwähnte Problem mit einem Plugin, in meinem Fall war es das bestitAmazonPay Plugin, welches nicht kompatibel ist.  
Aber um zu vermeiden, die Backups wieder einspielen zu müssen habe ich in der Datenbank in der Tabelle „s\_core\_plugins“ in der Zeile dieses Plugins in Spalte „active“ eine 0 eingetragen und schon startete zum Glück Front- und Backend wieder.  
Als Tipp für alle, die auch dieses Problem nach dem Update haben.

Die Deaktivierung eines Plugins in der DB ist auch hier beschrieben:

> [@Kann ich in der Datenbank Plugins deaktivieren? Backend geht nicht mehr](https://forum.shopware.com/t/kann-ich-in-der-datenbank-plugins-deaktivieren-backend-geht-nicht-mehr/45913):
>
> Hallo zusammen! Ich bräuchte da mal dringend Hilfe. Und zwar habe ich heute ein Plugin updaten wollen. Seitdem funktioniert das Backend nicht mehr (HTTP ERROR 500). Frontend scheint zu gehen, habe da noch keine Einbußen entdeckt. Kann ich das Plugin einfach in der Datenbank deaktivieren? Und wenn, wie mache ich das? Danke schonmal, Nicole

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