# Shopware 5.7.7 und php 8.0.17 auf ubuntu 20.04 kommt nur Fehler

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [7. April 2022 um 23:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862 "2022-04-07T23:53:04Z")\
**Posts on this page:** 15\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Topsat24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@Topsat24](https://forum.shopware.com/u/Topsat24)\
**Post date:** [7. April 2022 um 23:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/1 "2022-04-07T23:53:04Z")

</div>

Hallo,  
ich habe meine Server neu aufgesetzt mit shopware 5.7.7 und benutze php 8.0.17  
alles auf ubuntu 20.04 mit Plesk installiert.  
Ich muss sagen alles läuft total crazy.  
mal geht cache leeren nicht mal plugins oder theme usw. es kommt Fehler fenster und schreibt fehler unbekannt und ober recht mal hhtp 500 oder http 400 Fehler.  
wie gesagt man weiss nie was ausfällt.

weiss bitte jemand was ich dagegen machen kann?  
danke und mfg

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [8. April 2022 um 06:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/2 "2022-04-08T06:53:20Z")

</div>

Hallo,

versuche es mal mit PHP 7.4

Viele Grüße

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Topsat24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@Topsat24](https://forum.shopware.com/u/Topsat24)\
**Post date:** [8. April 2022 um 10:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/3 "2022-04-08T10:52:31Z")

</div>

Vielen Dank für deine Antwort.  
Aber Shopware ist deutlich mit PHP 7.4 um ca. 15% langsamer!  
hast du vielleicht eine idee?  
MfG

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [8. April 2022 um 11:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/4 "2022-04-08T11:02:28Z")

</div>

Hi,

da müsstest Du mal in Dein Server Log schauen - Details zum Fehler 500 sind dort zu finden.

Viele Grüße

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)\
**Post date:** [8. April 2022 um 11:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/5 "2022-04-08T11:39:06Z")

</div>

Im Testshop bin ich schon länger mit 5.7.7 und PHP 8.0.x unterwegs, bastel u.A. am eigenen Plugin weiter. Dieses Verhalten kann ich nicht wirklich nachvollziehen, da muss schon etwas spezielles vorliegen.

Ohne echte Serverlogs… :  
 ![wahrsagerkugel](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/8/0/80cb72b518a2078f95c7d111ba1490a3840a1abe.png)  
😜

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Topsat24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@Topsat24](https://forum.shopware.com/u/Topsat24)\
**Post date:** [8. April 2022 um 11:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/6 "2022-04-08T11:54:07Z")

</div>

Ich selbst denke liegt an plesk letzte version, der volle bugs ist.  
aber leider weiss nicht was ich da gegen tun kann  
ich versuche den log auslesen und hier posten  
danke

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [8. April 2022 um 12:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/7 "2022-04-08T12:12:43Z")

</div>

Hi,

das wird nicht an Plesk liegen. Schau in Plesk mal unter „Protokolle“ bei Deiner Domain - dort findest Du das Server Log.

In der Ansicht kannst Du oben auch nach Status-Codes suchen (z.B. 500)

Viele Grüße

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Topsat24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@Topsat24](https://forum.shopware.com/u/Topsat24)\
**Post date:** [8. April 2022 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/8 "2022-04-08T13:35:33Z")

</div>

Hi  
meinst du das?

| 2022-04-08 13:31:35 | Error | 172.70.147.169 | 404 | GET /receiver/netzteile-receiver-ersatztele/netzteile/117/universal-netzteil-12v-5a-passend-fuer-gigablue-800-se-ue-plus-ultra-x1-x2-x3-quad-plus HTTP/1.0 | | Mozilla/5.0 (Linux; Android 7.0;) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Mobile Safari/537.36 (compatible; PetalBot;+https://webmaster.petalsearch.com/site/petalbot) | 72.7 K | SSL/TLS-Zugriff für Apache |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 2022-04-08 13:31:40 | Access | 172.70.242.225 | 200 | GET /backend/login/getLoginStatus?\_dc=1649424700558 HTTP/1.0 | [Shopware 5 - Backend (c) shopware AG](https://topsat24.de/backend/) | Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/100.0.4896.75 Safari/537.36 | 538 | SSL/TLS-Zugriff für Apache |
| 2022-04-08 13:31:42 | Error | 172.70.242.225 | 400 | GET /backend/Site?file=app&no-cache=1649424025+1+1 HTTP/1.0 | [Shopware 5 - Backend (c) shopware AG](https://topsat24.de/backend/) | Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/100.0.4896.75 Safari/537.36 | 858 | SSL/TLS-Zugriff für Apache |
| 2022-04-08 13:31:42 | Access | 172.70.242.225 | 200 | GET /backend/login/getLoginStatus?\_dc=1649424702568 HTTP/1.0 | [Shopware 5 - Backend (c) shopware AG](https://topsat24.de/backend/) | Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/100.0.4896.75 Safari/537.36 | 538 | SSL/TLS-Zugriff für Apache |
| 2022-04-08 13:32:11 | Access | 172.70.242.225 | 200 | GET /backend/login/getLoginStatus?\_dc=1649424731553 HTTP/1.0 | [Shopware 5 - Backend (c) shopware AG](https://topsat24.de/backend/) | Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/100.0.4896.75 Safari/537.36 | 538 | SSL/TLS-Zugriff für Apache |
| 2022-04-08 13:32:13 | Access | 172.70.242.225 | 200 | GET /backend/login/getLoginStatus?\_dc=1649424733554 HTTP/1.0 | [Shopware 5 - Backend (c) shopware AG](https://topsat24.de/backend/) | Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/100.0.4896.75 Safari/537.36 | 538 | SSL/TLS-Zugriff für Apache |
| 2022-04-08 13:32:41 | Access | 172.70.242.225 | 200 | GET /backend/login/getLoginStatus?\_dc=1649424761556 HTTP/1.0 | [Shopware 5 - Backend (c) shopware AG](https://topsat24.de/backend/) | Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/100.0.4896.75 Safari/537.36 | 538 | SSL/TLS-Zugriff für Apache |
| 2022-04-08 13:32:43 | Access | 172.70.242.225 | 200 | GET /backend/login/getLoginStatus?\_dc=1649424763556 HTTP/1.0 | [Shopware 5 - Backend (c) shopware AG](https://topsat24.de/backend/) | Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/100.0.4896.75 Safari/537.36 | 538 | SSL/TLS-Zugriff für Apache |

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [8. April 2022 um 13:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/9 "2022-04-08T13:39:46Z")

</div>

Ja - jetzt musst Du nur noch die die Zeilen mit Fehler 500 raussuchen - die meisten hier in Deinem Screenshot sind 200er (= OK).

Oben bei Code 500 eingeben:

 ![Bildschirmfoto 2022-04-08 um 15.39.10](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/6/b/6b95798533dffe319825710bbaff4d5323bdbe4f.png)

Viele Grüße

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Topsat24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@Topsat24](https://forum.shopware.com/u/Topsat24)\
**Post date:** [8. April 2022 um 13:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/10 "2022-04-08T13:49:21Z")

</div>

hab nur eine  
|2022-04-08 12:06:38|Error|172.70.242.225| **500** |GET /backend/Cache/getInfo?\_dc=1649419597975&page=1&start=0&limit=25 HTTP/1.0|||393|SSL/TLS-Zugriff für Apache|  
gruss

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [8. April 2022 um 13:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/11 "2022-04-08T13:59:13Z")

</div>

Da geht leider nicht viel daraus hervor. Möglich, dass es ein Problem mit dem Cache gibt (Speicherplatz auf dem Server voll?, Server evtl. überlastet bei Shared Hosting) … leider sehr unspezifisch …

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Topsat24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@Topsat24](https://forum.shopware.com/u/Topsat24)\
**Post date:** [8. April 2022 um 14:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/12 "2022-04-08T14:13:11Z")

</div>

kann es sein, weil ich apcu nach installiert habe?  
ist die anleitung in ordnung?

> **[APCu-Extension für Plesk PHP 8](https://help.creoline.com/doc/apcu-extension-fur-plesk-php-8-SJaspnjfYG)**
>
> In diesem Artikel wird beschrieben, wie die PHP 8 APCu-Extension für Plesk Obsidian unter Linux installiert werden kann. Für die Installation wird eine Shell Sitzung unter dem root Benutzer vorausgesetzt.
> \\
> Vorbereitung
> Für die Installation...

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [8. April 2022 um 16:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/13 "2022-04-08T16:26:19Z")

</div>

Möglich - wobei die Anleitung korrekt ist.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Topsat24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/fbc32d/32.png) [@Topsat24](https://forum.shopware.com/u/Topsat24)\
**Post date:** [8. April 2022 um 17:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/14 "2022-04-08T17:26:25Z")

</div>

Hey ausser dem Fehler in shopware hatte ich auch ein fehler in der konsole wenn ich z. b.

sudo apt update  
kamm am ende dann  
N: Ignoring file ‚plesk.list.ai\_back‘ in directory ‚/etc/apt/sources.list.d/‘ as it has an invalid filename extension

nach dem ich diese befehl eingegeben habe  
cd /etc/apt/sources.list.d/

ist der Fehler in ssh sowohl auch in shopware bis jetzt weg und ich konfiguriere seit paar stunden den shop.  
es kommt keine fehler mehr.  
jetzt habe ich eine andere frage:  
wenn ich den amazon pay plugin aktivirere kommt dieses fehler in forntend  
in backend ist alle in ordnung

# Serverfehler

403

## Verboten

Sie sind nicht berechtigt, auf dieses Dokument zuzugreifen.  
weisst du vielleich was ich machen kann?  
danke in voraus

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [8. April 2022 um 17:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-7-und-php-8-0-17-auf-ubuntu-20-04-kommt-nur-fehler/93862/15 "2022-04-08T17:57:31Z")

</div>

Hi,

die Ursache für den 403 Fehler solltest Du auch unter „Protokolle“ finden …
