# Shopware 5.6.10 Service/Hilfe - Menü fehlt

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-5-6-10-service-hilfe-menue-fehlt/89071>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [12. Juli 2021 um 14:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-6-10-service-hilfe-menue-fehlt/89071 "2021-07-12T14:18:24Z")\
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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ilgenfritz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/5e9695/32.png) [@ilgenfritz](https://forum.shopware.com/u/ilgenfritz)\
**Post date:** [12. Juli 2021 um 14:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-6-10-service-hilfe-menue-fehlt/89071/1 "2021-07-12T14:18:24Z")

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Auf Version 5.6.10 fehlt bei uns im Header bei der „Topbar-Navigation“ jetzt das „Service/Hilfe“-Menü.  
Im Bare-Theme ist aber der entsprechende Block vorhanden.

```auto
{* Service / Support drop down *}

{block name="frontend_index_checkout_actions_service_menu"}
    <div class="navigation--entry entry--service has--drop-down" role="menuitem" aria-haspopup="true" data-drop-down-menu="true">

        <i class="icon--service"></i> {s namespace='frontend/index/checkout_actions' name='IndexLinkService'}{/s}

        {* Include of the widget *}
        {block name="frontend_index_checkout_actions_service_menu_include"}
            {include file="widgets/index/menu.tpl" sGroup=left}
        {/block}
    </div>
{/block}

```

Im Quelltext des Shops fehlt auch das folgende Element komplett.

`<div class="top-bar"></div>`

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [13. Juli 2021 um 07:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-6-10-service-hilfe-menue-fehlt/89071/2 "2021-07-13T07:09:30Z")

</div>

Im originalen SW Template ist das nicht der Fall. Daher gibt es nur 2 Möglichkeiten:

1. Ihr benutzt ein eigenes Theme wo ihr Veränderungen vorgenommen habt
2. Ein Plugin ist der Verursacher

Mehr kann man so aus der Ferne nicht wirklich sagen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ilgenfritz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/5e9695/32.png) [@ilgenfritz](https://forum.shopware.com/u/ilgenfritz)\
**Post date:** [13. Juli 2021 um 07:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-6-10-service-hilfe-menue-fehlt/89071/3 "2021-07-13T07:47:17Z")

</div>

Unser originales Theme wird quasi durch ein Plugin erweitert. Dort ist in der topbar-navigation.tpl exakt der gleiche Codeschnipsel drin. Wir haben auch ein Test-System bei dem die selben Plugins verwendet werden, dort ist das Menü da.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ilgenfritz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/5e9695/32.png) [@ilgenfritz](https://forum.shopware.com/u/ilgenfritz)\
**Post date:** [13. Juli 2021 um 13:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-6-10-service-hilfe-menue-fehlt/89071/4 "2021-07-13T13:09:00Z")

</div>

Fehler wurde durch ein Plugin verursacht was die Option „Service/Hilfe anzeigen“ hat und auf „Nein“ gesetzt wurde.