# Shopeinstellungen werden ignoriert (Keine Bestellbestätigung an Shopbetreiber usw)
**URL:** https://forum.shopware.com/t/shopeinstellungen-werden-ignoriert-keine-bestellbestatigung-an-shopbetreiber-usw/54366
**Category:** Allgemein
**Created:** [1. August 2018 um 09:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopeinstellungen-werden-ignoriert-keine-bestellbestatigung-an-shopbetreiber-usw/54366 "2018-08-01T09:35:25Z")
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### Author:  [@frimipiso](https://forum.shopware.com/u/frimipiso)
#### Post date: [1. August 2018 um 09:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopeinstellungen-werden-ignoriert-keine-bestellbestatigung-an-shopbetreiber-usw/54366/1 "2018-08-01T09:35:25Z")
Hallo,
wir haben unseren neuen Shopware Shop gerade auf den Produktivmodus umgestellt. Doch manche Shopeinstellungen werden einfach ignoriert.
- Der Shopbetreiber erhält keine Bestellbestätigung, obwohl “Storefront -\> Email Einstellungen -\> Bestellbestätigung an Shopbetreiber deaktivieren” auf “Nein” steht
- Man kann bei der Anmeldung/Registrierung nicht das Kundenkonto deaktivieren, obwohl “Storefront -\> Anmeldung/Registrierung -\> “Kein Kundenkonto” deaktivieren” auf “Nein” steht
In der Datenbank sind diese Configs unter s\_core\_ config\_elements korrekt eingetragen.
Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen könnte?
Mir graut davor, welche Configs sonst nicht übernommen werden,ohne dass ich es bemerke …
Danke und viele Grüsse
Jens
P.S.: SW Version 5.4.5
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### Author:  [@simkli](https://forum.shopware.com/u/simkli)
#### Post date: [1. August 2018 um 10:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopeinstellungen-werden-ignoriert-keine-bestellbestatigung-an-shopbetreiber-usw/54366/2 "2018-08-01T10:20:02Z")
> - Der Shopbetreiber erhält keine Bestellbestätigung, obwohl „Storefront -\> Email Einstellungen -\> Bestellbestätigung an Shopbetreiber deaktivieren“ auf „Nein“ steht
Sind die E-Mail Einstellungen korrekt? Schau mal in die Fehlerlogs von PHP, Apache UND Shopware.
> - Man kann bei der Anmeldung/Registrierung nicht das Kundenkonto deaktivieren, obwohl „Storefront -\> Anmeldung/Registrierung -\> „Kein Kundenkonto“ deaktivieren“ auf „Nein“ steht
Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn man über den Warenkorb zur Registrierenseite gelangt. Klickt man explizit auf „Anmeldung/Registrierung“ möchte der Kunde ja ein Konto anlegen.
Viele Grüße
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### Author:  [@frimipiso](https://forum.shopware.com/u/frimipiso)
#### Post date: [1. August 2018 um 10:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopeinstellungen-werden-ignoriert-keine-bestellbestatigung-an-shopbetreiber-usw/54366/3 "2018-08-01T10:24:09Z")
Danke für die Antwort.
Das Feld wird auch nicht angezeigt, wenn man direkt vom Warenkorb auf die Registrierungsseite gelangt.
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### Author:  [@simkli](https://forum.shopware.com/u/simkli)
#### Post date: [1. August 2018 um 10:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopeinstellungen-werden-ignoriert-keine-bestellbestatigung-an-shopbetreiber-usw/54366/4 "2018-08-01T10:55:11Z")
Hast du den Cache vollständig geleert?
Viele Grüße
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### Author:  [@frimipiso](https://forum.shopware.com/u/frimipiso)
#### Post date: [1. August 2018 um 11:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopeinstellungen-werden-ignoriert-keine-bestellbestatigung-an-shopbetreiber-usw/54366/5 "2018-08-01T11:23:01Z")
Ja, oder hat das Backend einen separaten Cache, den ich leeren muss?
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### Author:  [@simkli](https://forum.shopware.com/u/simkli)
#### Post date: [1. August 2018 um 11:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopeinstellungen-werden-ignoriert-keine-bestellbestatigung-an-shopbetreiber-usw/54366/6 "2018-08-01T11:23:52Z")
Hat es. Google mal Shopware Cache leeren. Da gibt’s eine Anleitung in der Doku.
Viele Grüße