# Shop nicht mehr erreichbar nach Pickware Update 4.3.1 **URL:** \ **Category:** Plugins\ **Tags:** shopware-erp-powered\ **Created:** [24. September 2018 um 17:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381 "2018-09-24T17:34:06Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 1
**Author:** ![Benny2202](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8dc957/32.png) [@Benny2202](https://forum.shopware.com/u/Benny2202)\ **Post date:** [24. September 2018 um 17:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/1 "2018-09-24T17:34:06Z")
Hallo Zusammen, leider habe ich soeben das Pickware Update auf Version 4.3.1 durchgeführt. Nun ist der Shop weder im frontend noch im backend erreichbar. folgende Meldung erscheint im Log: ``` [24-Sep-2018 18:47:06 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'Shopware\Plugins\ViisonPickwareERP\Subscribers\Models\ViisonPickwareERPWarehouse' not found in /...../engine/Shopware/Plugins/Community/Core/ViisonPickwareERP/Bootstrap.php:2081 ``` Hat jemand das selbe Problem und eine Lösung hierfür parat ? Grüße Benny ---
**Author:** ![Vitago\_GmbH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/67e7ee/32.png) [@Vitago\_GmbH](https://forum.shopware.com/u/Vitago_GmbH)\ **Post date:** [24. September 2018 um 17:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/2 "2018-09-24T17:39:19Z")
Ich habe nur einen Tipp für das nächste mal: NIEMALS ein Update durchführen ohne es vorher ausführlich auf einen Testserver getestet zu haben.  ![Wink](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/b3785da0cbf2c8566cb535dcf55b2730b5224899.png "Wink") PS: Er sagt ja das er eine Datei nicht finden kann. ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [24. September 2018 um 17:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/3 "2018-09-24T17:41:49Z")
Habs mal auf die schnelle installiert - konnte kein Problem nachstellen. Welche Shopware-Version hast du denn? Hatte es gerade in 5.4.6 probiert. Am besten kannst du das Plugin einmal über die Datenbank deaktivieren - dazu in der s\_core\_plugins die Spalte “active” bei dem Plugin auf “0” setzen. ---
**Author:** ![Benny2202](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8dc957/32.png) [@Benny2202](https://forum.shopware.com/u/Benny2202)\ **Post date:** [24. September 2018 um 18:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/4 "2018-09-24T18:00:57Z")
Danke für die schnellen Antworten ! Shopversion ist die 5.4.6. In welchem Verzeichnis finde ich die Datei s\_core\_plugins  denn ? ---
**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\ **Post date:** [24. September 2018 um 18:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/5 "2018-09-24T18:07:43Z")
Hallo @Benny2202‍, ein allgemeiner Fehler ist uns nicht bekannt. Wie hast du denn das Update genau eingespielt? Vielleicht ist der Upload nicht vollständig gewesen oder der PHP Opcache macht Probleme? Die Tabelle ‘s\_core\_plugins’ findest du in deiner Shopware Datenbank um das Plugin vorrübergehend zu deaktivieren. Existiert die Datei ‘engine/Shopware/Plugins/Community/Core/ViisonPickwareERP/Subscribers/Models/ViisonPickwareERPWarehouse.php’ in deiner Installation? Genau die scheint nämlich zu fehlen. Viele Grüße das Pickware Team ---
**Author:** ![Benny2202](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8dc957/32.png) [@Benny2202](https://forum.shopware.com/u/Benny2202)\ **Post date:** [24. September 2018 um 18:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/6 "2018-09-24T18:14:17Z")
Hallo Pickware Team, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung ! Den Wert habe ich auf 0 gesetzt und der Shop funktioniert wieder. Die Datei ViisonPickwareERPWarehouse.php existiert und wurde mit dem Update um 18:47 Uhr zuletzt geändert. Grüße Benny ---
**Author:** ![Benny2202](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8dc957/32.png) [@Benny2202](https://forum.shopware.com/u/Benny2202)\ **Post date:** [24. September 2018 um 18:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/7 "2018-09-24T18:27:04Z")
Habe soeben die aktualisierung des Plugins erneut angestossen. Nun funktioniert wieder alles einwandfrei. ---
**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\ **Post date:** [24. September 2018 um 19:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/8 "2018-09-24T19:04:37Z")
Hallo @Benny2202‍, vielen Dank für die Rückmeldung. Gut, dass nun alles wie gewünscht funktioniert hat. Gerne können wir morgen trotzdem nochmal in Ruhe einen Blick in die Logs werfen, um ggf. die vorangegangene Fehlerursache ausfindig machen zu können.  Viele Grüße das Pickware Team ---
**Author:** ![rcarlos](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/b19c9b/32.png) [@rcarlos](https://forum.shopware.com/u/rcarlos)\ **Post date:** [28. September 2018 um 10:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/9 "2018-09-28T10:32:06Z")
Hi!,  Vor 2 Wochen habe ich das Plugin deinstalliert und jetzt wollte wieder installieren, leider kriege ich diese Fehlermeldung "Unable to install, got message: SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column ‚binLocationMappings.reservedStock‘ in ‚field list‘ ". Pickware ERP version 4.3.1, Shopware Version 5.3  Datei 'engine/Shopware/Plugins/Community/Core/ViisonPickwareERP/Subscribers/Models/ViisonPickwareERPWarehouse.php ist vorhanden . Muss eine Datei binLocationMappings.php haben? Die Dateien , die ich habe sind: BinLocation.php, binLoationArticleDetail.php,binLocationStockSnapshot.php,Repository.php, ReservedStock.php,Stock.php und Warehouse.php.  Ich habe auf meine Datenbank angeschaut und finde keine Tabelle mit dem Name s\_plugin\_pickware\_warehouse\_bin\_location\_mapping. Ist das normal? Vielen Dank im voraus. Mfg rcarlos   ---
**Author:** ![rcarlos](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/b19c9b/32.png) [@rcarlos](https://forum.shopware.com/u/rcarlos)\ **Post date:** [28. September 2018 um 11:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/10 "2018-09-28T11:20:19Z")
> [@rcarlos schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/27438/rcarlos "rcarlos") > > Hi!,  > > Vor 2 Wochen habe ich das Plugin deinstalliert und jetzt wollte wieder installieren, leider kriege ich diese Fehlermeldung "Unable to install, got message: SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column ‚binLocationMappings.reservedStock‘ in ‚field list‘ ". > > Pickware ERP version 4.3.1, Shopware Version 5.3  > > Datei 'engine/Shopware/Plugins/Community/Core/ViisonPickwareERP/Subscribers/Models/ViisonPickwareERPWarehouse.php ist vorhanden . Muss eine Datei binLocationMappings.php haben? Die Dateien , die ich habe sind: BinLocation.php, binLoationArticleDetail.php,binLocationStockSnapshot.php,Repository.php, ReservedStock.php,Stock.php und Warehouse.php.  > > Ich habe auf meine Datenbank angeschaut und finde keine Tabelle mit dem Name s\_plugin\_pickware\_warehouse\_bin\_location\_mapping. Ist das normal? > > Vielen Dank im voraus. > > Mfg rcarlos > >   > >   > > HAT SICH GELÖST!  🙂 ---
**Author:** ![Otsche](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/a6a055/32.png) [@Otsche](https://forum.shopware.com/u/Otsche)\ **Post date:** [21. Dezember 2021 um 11:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-mehr-erreichbar-nach-pickware-update-4-3-1/55381/11 "2021-12-21T11:24:57Z")
Hallo Carlos, wie hast du das Problem gelöst? Habe exakt die gleiche Fehlermeldung. mfg