# Shop nicht erreichbar. **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** installation--gettin\ **Created:** [11. September 2012 um 08:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-erreichbar/8532 "2012-09-11T08:01:18Z")\ **Posts on this page:** 8\ **Page:** 1
**Author:** ![MichS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/278dde/32.png) [@MichS](https://forum.shopware.com/u/MichS)\ **Post date:** [11. September 2012 um 08:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-erreichbar/8532/1 "2012-09-11T08:01:18Z")
Hallo Community, ich habe mir gestern die CE Edition von Shopware installiert. Nun hab ich das Problem, das der Shop nicht über die normale URL erreichbar ist. Also: [http://www.sample.de](http://www.sample.de) geht nicht. Wenn ich aber [http://www.sample.de/shopware.php](http://www.sample.de/shopware.php) eingebe funktioniert es. Ist bestimmt nur eine kleinigkeit, aber ich komm nicht drauf. 😢 Mein Provider ist Domain Factory. Vielen Dank im Voraus MichS ---
**Author:** ![wimedo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/ccd318/32.png) [@wimedo](https://forum.shopware.com/u/wimedo)\ **Post date:** [12. September 2012 um 18:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-erreichbar/8532/2 "2012-09-12T18:10:54Z")
Hast du den Installationspfad und den Host im Backend eingegeben.? Gruß wimedo ---
**Author:** ![ErikBrinx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/b5ac83/32.png) [@ErikBrinx](https://forum.shopware.com/u/ErikBrinx)\ **Post date:** [12. September 2012 um 19:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-erreichbar/8532/3 "2012-09-12T19:50:34Z")
Hallo, ich glaube bei DF muss eine Änderung in der .htaccess vorgenommen werden. [http://wiki.shopware.de/Installation-3.5\_detail\_518.html#Installation\_domainFACTORY](http://wiki.shopware.de/Installation-3.5%5C_detail%5C_518.html#Installation%5C_domainFACTORY) Grüße Erik ---
**Author:** ![MichS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/278dde/32.png) [@MichS](https://forum.shopware.com/u/MichS)\ **Post date:** [13. September 2012 um 08:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-erreichbar/8532/4 "2012-09-13T08:57:54Z")
Hi, danke erstmal für eure Antworten. [quote=„wimedo“]Hast du den Installationspfad und den Host im Backend eingegeben.? Gruß wimedo[/quote] Ja hab schon einiges rumprobiert hat aber nix geholfen. [quote=„ErikBrinx“]Hallo, ich glaube bei DF muss eine Änderung in der .htaccess vorgenommen werden. [http://wiki.shopware.de/Installation-3. … ainFACTORY](http://wiki.shopware.de/Installation-3.5%5C_detail%5C_518.html#Installation%5C_domainFACTORY)[/quote] Filezilla sucht gerade nach der .htaccess. Müsste aber doch eigentlich im root liegen oder? Hab bis jetzt noch nichts gefunden. Hier ma die Adresse: [Link](http://www.apm-schinn-onlineshop.de) MfG Michl ---
**Author:** ![ErikBrinx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/b5ac83/32.png) [@ErikBrinx](https://forum.shopware.com/u/ErikBrinx)\ **Post date:** [13. September 2012 um 09:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-erreichbar/8532/5 "2012-09-13T09:12:34Z")
Die liegt im Ordner, in dem Du SW installiert hast. ---
**Author:** ![MichS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/278dde/32.png) [@MichS](https://forum.shopware.com/u/MichS)\ **Post date:** [13. September 2012 um 09:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-erreichbar/8532/6 "2012-09-13T09:33:18Z")
Kann die Datei nicht finden. Im Ordner wo ich SW installiert habe sind nur folgende Dateien: config.php eula.txt eula\_en.txt index.html license.txt postinfo.html shopware.php und Ordner: cache engine files media snippets templates „Auflistung versteckter Dateien erzwingen“ ist eingeschaltet. MfG Michl ---
**Author:** ![ErikBrinx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/b5ac83/32.png) [@ErikBrinx](https://forum.shopware.com/u/ErikBrinx)\ **Post date:** [13. September 2012 um 09:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-erreichbar/8532/7 "2012-09-13T09:38:05Z")
Ja genau da sollte Deine .htaccess liegen. Musst sie einfach nochmal übertragen ---
**Author:** ![MichS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/278dde/32.png) [@MichS](https://forum.shopware.com/u/MichS)\ **Post date:** [13. September 2012 um 11:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-nicht-erreichbar/8532/8 "2012-09-13T11:11:45Z")
Alles klar. .htaccess hochgeladen und geändert. K.a. warum die nich mit übertragen wurde. Seite ging aber immer noch nicht. Jetzt hab ich mal die index.html Datei gelöscht, die von DF vorinstalliert war. Und siehe da es geht. (Anfängerfehler) 😃 😃 Vielen, vielen Dank für die Hilfe. Michl P.s.: Ist dieses Modul auch zu V4 Kompatibel: [link](http://store.shopware.de/sonstiges/individuelle-optionen-fuer-artikel?c=2151) ? Bzw. gibts Alternativen?