# Shop in den morgenstunden nicht erreichbar **URL:** \ **Category:** Shopware 5\ **Created:** [11. April 2023 um 06:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-in-den-morgenstunden-nicht-erreichbar/99281 "2023-04-11T06:35:13Z")\ **Posts on this page:** 8\ **Page:** 1
**Author:** ![fs165](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/fbc32d/32.png) [@fs165](https://forum.shopware.com/u/fs165)\ **Post date:** [11. April 2023 um 06:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-in-den-morgenstunden-nicht-erreichbar/99281/1 "2023-04-11T06:35:13Z")
Hallo, seit einiger Zeit ist es so dass unser Shop in den morgenstunden nicht erreichbar ist. Mir fällt es meist morgens ab 7:30 auf. Der Zustand hält oft bis 9 / 10 Uhr an. Frontend lädt, backend nicht. Wo kann ich nachvollziehen was in dieser Zeit am Shop passiert? ---
**Author:** ![tarkka.ch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/tarkka.ch/32/13452_2.png) [@tarkka.ch](https://forum.shopware.com/u/tarkka.ch)\ **Post date:** [11. April 2023 um 07:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-in-den-morgenstunden-nicht-erreichbar/99281/2 "2023-04-11T07:08:43Z")
Als erstes würde ich mal den Hoster fragen. ---
**Author:** ![fs165](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/fbc32d/32.png) [@fs165](https://forum.shopware.com/u/fs165)\ **Post date:** [11. April 2023 um 07:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-in-den-morgenstunden-nicht-erreichbar/99281/3 "2023-04-11T07:11:50Z")
schon getan. die backups laufen nachts. alle anderen webseite laufen zu dieser zeit fehlerfrei ---
**Author:** ![tarkka.ch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/tarkka.ch/32/13452_2.png) [@tarkka.ch](https://forum.shopware.com/u/tarkka.ch)\ **Post date:** [11. April 2023 um 07:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-in-den-morgenstunden-nicht-erreichbar/99281/4 "2023-04-11T07:21:21Z")
Du kannst Dich in das Backend einloggen und dann lädt die Site nicht? ---
**Author:** ![fs165](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/fbc32d/32.png) [@fs165](https://forum.shopware.com/u/fs165)\ **Post date:** [11. April 2023 um 07:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-in-den-morgenstunden-nicht-erreichbar/99281/5 "2023-04-11T07:22:25Z")
nein, die login maske wird angezeigt aber danach passiert nix mehr. ---
**Author:** ![mac](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/mac/32/7855_2.png) [@mac](https://forum.shopware.com/u/mac)\ **Post date:** [11. April 2023 um 07:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-in-den-morgenstunden-nicht-erreichbar/99281/6 "2023-04-11T07:57:11Z")
Hört sich nach einem Prozess an, der den Server auslastet. Wird um die Zeit vielleicht ein Cronjob gestartet? ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [11. April 2023 um 09:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-in-den-morgenstunden-nicht-erreichbar/99281/7 "2023-04-11T09:11:14Z")
> [@fs165](#): > > Wo kann ich nachvollziehen was in dieser Zeit am Shop passiert? In diesem Falle würde ich die Auslastungen vom MySQL und alle Logs (also auch Server-Logs) zu diesem Zeitraum analysieren. Eventuell laufen auch zu diesem Zeitpunkt irgendwelche Cronjobs. ---
**Author:** ![impuls](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/impuls/32/13698_2.png) [@impuls](https://forum.shopware.com/u/impuls)\ **Post date:** [11. April 2023 um 10:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/shop-in-den-morgenstunden-nicht-erreichbar/99281/8 "2023-04-11T10:58:29Z")
Evtl. auch mal die maximal Anzahl der Dateien auf dem Server checken. Das Problem gibts vorallem oft dann, wenn du sagst da laufen noch weitere Webseiten. Damit ist nicht das Volumen in GB gemeint.