# Server nach Umzug NICHT zu erreichen? Cache Problem **URL:** \ **Category:** Administration\ **Created:** [30. März 2021 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/server-nach-umzug-nicht-zu-erreichen-cache-problem/86576 "2021-03-30T11:26:42Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![anke.wegenerx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ecccb3/32.png) [@anke.wegenerx](https://forum.shopware.com/u/anke.wegenerx)\ **Post date:** [30. März 2021 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/server-nach-umzug-nicht-zu-erreichen-cache-problem/86576/1 "2021-03-30T11:26:42Z")
Hello, wir haben mit unserem Shop ein großes Problem, wir sind gerade auf einen neuen Server umgezogen und kriegen ihn nun schon seit Tagen nicht zum laufen!! Wir haben alles probiert, das Problem ist eigentlich recht einfach, denn wir können lediglich nicht den cache komplett löschen wo die alte config.php mit den alten DB Daten gecached. Wie löschen wir also den GESAMTEN cache? Wir haben probiert: den var/cache/prod— Ordner zu löschen, umzubenennen ./cache\_clear.sh orm:clear-cache:result orm:clear-cache:query orm:clear-cache:metadata Recovery und erneute install nicht möglich da install.lock gecached ist und löschen nichts bringt Die Daten aus dem production ordner gelöscht Das kann doch nicht wahr sein oder? Gibt es einen Befehl um den GESAMTEN Cache per Konsole zu löschen? Quasi wie im Backend unter cache jeden Punkt anhaken und dann löschen. ---
**Author:** ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)\ **Post date:** [30. März 2021 um 11:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/server-nach-umzug-nicht-zu-erreichen-cache-problem/86576/2 "2021-03-30T11:56:14Z")
Einfach unter /var/cache alle **production\_** Verzeichnisse löschen und die benötigten Rechte auf /var/cache setzen - dann ist alles weg. ---
**Author:** ![anke.wegenerx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ecccb3/32.png) [@anke.wegenerx](https://forum.shopware.com/u/anke.wegenerx)\ **Post date:** [30. März 2021 um 12:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/server-nach-umzug-nicht-zu-erreichen-cache-problem/86576/3 "2021-03-30T12:04:49Z")
Hallo, wie geschrieben habe ich das production Verzeichnis vollständig gelöscht. Leider funktioniert das ganze nicht, ich habe die Rechte auf den cache ordner testweise auf 777 gesetzt. Es kommen immer wieder die gleichen Daten in den production Ordner, es ist frustrierend. Genauer Fehler: Fatal error: Uncaught Exception: Invalid configuration file provided; PHP file does not return an array value in /var/www/vhost/domain.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/ConfigLoader.php:103 Stack trace: #0 Das ist die config.php, da wir beim Umzug ausversehen den gesamten config.php Inhalt gelöscht haben, nicht nur die Einträge, die Datei war komplett leer. EDIT: Der prod\_ Ordner ist gelöscht, wenn ich das Backend aufrufe kommt aber der gleiche Fehler. Der Prod\_ Ordner kommt aber auch nicht neu? Wie lade ich denn jetzt nun die richtige aktuelle config? sw:cache:clear und der Prod Ordner kommt wieder, allerdings bleibt der Fehler, sprich die config.php wird immernoch nicht richtig geladen? ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [30. März 2021 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/server-nach-umzug-nicht-zu-erreichen-cache-problem/86576/4 "2021-03-30T13:35:56Z")
Wie kann denn bei einem Umzug die config.php gelöscht werden? Der Aufbau sieht jedenfalls so aus: > Natürlich die Werte mit den eigenen Zugangsdaten umschreiben. ---
**Author:** ![anke.wegenerx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ecccb3/32.png) [@anke.wegenerx](https://forum.shopware.com/u/anke.wegenerx)\ **Post date:** [30. März 2021 um 13:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/server-nach-umzug-nicht-zu-erreichen-cache-problem/86576/5 "2021-03-30T13:57:27Z")
Na klasse, Fehler gefunden es fehlten einige Syntaxes, daher der Fehler. Gelöscht war die config.php doch nicht, sie war lediglich Fehlerhaft. Habe wohl zuviel gelöscht.