# Sendcloud – Keine Daten im Shopware Backend

**URL:** https://forum.shopware.com/t/sendcloud-keine-daten-im-shopware-backend/97587
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [14. Dezember 2022 um 11:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/sendcloud-keine-daten-im-shopware-backend/97587 "2022-12-14T11:09:18Z")
**Posts on this page:** 1
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [14. Dezember 2022 um 11:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/sendcloud-keine-daten-im-shopware-backend/97587/1 "2022-12-14T11:09:18Z")

</div>

Kurze Frage in die Runde:

Funktioniert bei euch Sendcloud so wie es soll? Ich bekomme bei einer Installation eines Kunden keine Daten ins Backend zurückgespielt.

Insbesondere das fehlen der Tracking number ist problematisch, da der Kunde dann keine Information zu seiner Sendung bekommt.

Shopware als auch Sendcloud sind auf dem neusten Stand.