# Registrierung: Straße & Hausnummer werden verworfen bei vorhandenen Kunden

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/registrierung-strasse-hausnummer-werden-verworfen-bei-vorhandenen-kunden/105751>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [5. November 2024 um 13:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-strasse-hausnummer-werden-verworfen-bei-vorhandenen-kunden/105751 "2024-11-05T13:06:26Z")\
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**Author:** ![moringa-deutschland](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f05b48/32.png) [@moringa-deutschland](https://forum.shopware.com/u/moringa-deutschland)\
**Post date:** [5. November 2024 um 13:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-strasse-hausnummer-werden-verworfen-bei-vorhandenen-kunden/105751/1 "2024-11-05T13:06:26Z")

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Hallo Community,  
wenn ich mich als Kunde registriere und ich gebe eine E-Mail ein, die bereits vorhanden ist wird das Formular scheinbar verarbeitet (die Seite lädt neu) und es erfolgt die Fehlermeldung, „E-Mail Adresse bereits vorhanden“. Was dann aber ärgerlich ist: Der Kunde muss jetzt Straße und Hausnummer nochmal eingeben. Die Werte in allen anderen Feldern bleiben stehen, nur Straße und Hausnummer sind weg. Kann mir jemand sagen woran das liegt?

[Staging Seite](https://maria-treben-schwedenbitter.de/staging-neu/moringa/account/login)

kweb

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**Author:** ![frip-tech.de](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/frip-tech.de/32/24453_2.png) [@frip-tech.de](https://forum.shopware.com/u/frip-tech.de)\
**Post date:** [5. November 2024 um 17:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-strasse-hausnummer-werden-verworfen-bei-vorhandenen-kunden/105751/2 "2024-11-05T17:36:04Z")

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ist einfach SW-Standard

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [6. November 2024 um 08:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-strasse-hausnummer-werden-verworfen-bei-vorhandenen-kunden/105751/3 "2024-11-06T08:35:52Z")

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> [@moringa-deutschland](#):
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> Was dann aber ärgerlich ist:

Das dürfte aber recht selten passieren. Wie oft kommt es vor, dass sich ein Kunde mit selber Mail-Adresse im selben Shop zwei mal registrieren (keine Gast-Bestellung) will?