# Registrierung nicht möglich
**URL:** https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moglich/67594
**Category:** Sonstiges
**Created:** [10. Juni 2020 um 18:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moglich/67594 "2020-06-10T18:09:02Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1
### Author:  [@Picco1337](https://forum.shopware.com/u/Picco1337)
#### Post date: [10. Juni 2020 um 18:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moglich/67594/1 "2020-06-10T18:09:02Z")
Hallo,
Eventuell kann mir jemand hier helfen.
Der Shop ist [www.smoker-point.de](http://www.smoker-point.de/) und wenn ein Nutzer sich registieren möchte kommt eine weiße Seite einfach.
Ich habe mir die Error Logs angeschaut und dann kommt der Fehler: core.CRITICAL: The provided X-CSRF-Token for path „/register/saveRegister/sTarget/account/sTargetAction/index“ is invalid. Please go back, reload the page and try again. {„uid“:„71dbe4c“}
Habe dann mal ein bisschen geforscht und in der config.php das hinzugefügt:
‚csrfProtection‘ =\> [‚frontend‘ =\> false, ‚backend‘ =\> false],
Leider besteht das Problem weiterhin.
Hat noch jemand ne Idee?
Edit: Shopware 5.5.4
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### Author:  [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)
#### Post date: [10. Juni 2020 um 19:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moglich/67594/2 "2020-06-10T19:12:08Z")
Wenn ich mich registrieren möchte, kann ich aber ganz normal meine Daten eingeben.
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### Author:  [@Picco1337](https://forum.shopware.com/u/Picco1337)
#### Post date: [10. Juni 2020 um 19:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moglich/67594/3 "2020-06-10T19:33:17Z")
> [@SmartStylez schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/25994/SmartStylez "SmartStylez")
>
> Wenn ich mich registrieren möchte, kann ich aber ganz normal meine Daten eingeben.#
Daten eingeben ist kein Problem das ist richtig aber wenn du auf weiter klickst damm kommt ne weiße Seite.
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### Author:  [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [11. Juni 2020 um 08:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moglich/67594/4 "2020-06-11T08:06:27Z")
Da erscheint dann ein Error 500. Eventuell noch mal in die Logs schauen ob dort noch etwas anders steht. Zusätzlich prüfen, ob dort Plugins noch im Spiel sind die Einfluss auf den Kunden-Account haben könnten.
SW Hilfe:
- Fehlermeldungen in Shopware debuggen und untersuchen
[Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Fehlermeldungen in Shopware debuggen](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen)
- Fehlermeldungen in error\_log auf Server untersuchen (mögliche PHP-Fehler)
Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.
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### Author:  [@Picco1337](https://forum.shopware.com/u/Picco1337)
#### Post date: [11. Juni 2020 um 15:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moglich/67594/5 "2020-06-11T15:02:28Z")
> [@R4M schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/17170/R4M "R4M")
>
> Da erscheint dann ein Error 500. Eventuell noch mal in die Logs schauen ob dort noch etwas anders steht. Zusätzlich prüfen, ob dort Plugins noch im Spiel sind die Einfluss auf den Kunden-Account haben könnten.
>
> SW Hilfe:
>
> - Fehlermeldungen in Shopware debuggen und untersuchen
> [https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen)
>
> - Fehlermeldungen in error\_log auf Server untersuchen (mögliche PHP-Fehler)
> Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.
Vielen dank. Ich habe das erweiterte Debugging angemacht und dann war es die Datei FormBuilderInterface.php mit der was nicht gestimmt hat. Ich habe diese repariert und nun geht wieder alles.