# Registrierung nicht möglich - Button "Defekt"

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moeglich-button-defekt/90959>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [19. Oktober 2021 um 10:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moeglich-button-defekt/90959 "2021-10-19T10:10:36Z")\
**Posts on this page:** 6\
**Page:** 1

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**Author:** ![ds11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/5fc32e/32.png) [@ds11](https://forum.shopware.com/u/ds11)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 10:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moeglich-button-defekt/90959/1 "2021-10-19T10:10:37Z")

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Hallo an alle,

wir haben vor kurzem Shopware 6 in der Version 6.4.1.0 installiert und haben aktuell das Problem, dass Kunden sich nicht registrieren können, da der „Weiter“-Button im Anmeldeformular nicht funktioniert. Folgende Fehlermeldung erscheint in den Dev-Tools:

 ![Bildschirmfoto 2021-10-19 um 12.07.11](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/b/b66da25b32e6ebd3fbc0a951283c4e59c1bd0097.jpeg)

Vielen Dank im Voraus.

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 11:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moeglich-button-defekt/90959/2 "2021-10-19T11:44:01Z")

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focusable ist mir noch nie untergekommen, ich gehe aber davon aus, dass der Fehler nicht auftritt, wenn bei „Abweichende Lieferadresse“ der Haken gesetzt ist?

Kann mir nicht vorstellen, dass das Shopware-Standard ist. Plugin installiert, dass sich um Spam kümmert?

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**Author:** ![ds11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/5fc32e/32.png) [@ds11](https://forum.shopware.com/u/ds11)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 11:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moeglich-button-defekt/90959/3 "2021-10-19T11:57:45Z")

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Hallo @Max_Shop,

habe es gerade nochmal getestet aber auch wenn der Haken bei „Abweichende Lieferadresse“ gesetzt ist erscheinen die Fehler.

Folgende Plugins sind aktuell im Shop aktiv:

 ![Bildschirmfoto 2021-10-19 um 13.57.03](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/a/a4e309e7e3d94c9d27f58cee746c251be6a29fb7.png)

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**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 12:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moeglich-button-defekt/90959/4 "2021-10-19T12:06:58Z")

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Einfach die Plugins mal der Reihe nach deaktivieren und schauen, ob es dann klappt, um den möglichen Verursacher auszuschließen.

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 12:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moeglich-button-defekt/90959/5 "2021-10-19T12:34:35Z")

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Wenn du mir per PN die URL schickst, schaue ich kurz.

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**Author:** ![ds11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/5fc32e/32.png) [@ds11](https://forum.shopware.com/u/ds11)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 12:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/registrierung-nicht-moeglich-button-defekt/90959/7 "2021-10-19T12:55:53Z")

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@Max_Shop ich kann leider keine Private Unterhaltung mit dir beginnen, vermutlich weil mein Account hier im Forum noch relativ neu ist.