# Rechnungsnummer 12345 beim Druck **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** general\ **Created:** [2. April 2013 um 13:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsnummer-12345-beim-druck/12455 "2013-04-02T13:00:56Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![Seraphine](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/f0a364/32.png) [@Seraphine](https://forum.shopware.com/u/Seraphine)\ **Post date:** [2. April 2013 um 13:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsnummer-12345-beim-druck/12455/1 "2013-04-02T13:00:56Z")
Meine Kollegin schildert folgendes Problem. Möchte man eine Rechnung aus Shopware ausdrucken, wird hin und wieder statt der richtigen Rechnungsnummer „12345“ als Rechnungsnr. gedruckt, obwohl die die „echte“ Rechnungsnr. angezeigt wird. Leider konnte ich nicht herausfinden, wann dieser Fehler auftritt. Kennt das jemand oder weiß jemand, wie das passieren kann? ---
**Author:** ![Christian](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/b2d939/32.png) [@Christian](https://forum.shopware.com/u/Christian)\ **Post date:** [2. April 2013 um 13:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsnummer-12345-beim-druck/12455/2 "2013-04-02T13:47:49Z")
Vermutlich “Vorschau” anstatt “Dokument erstellen” gedrückt…? ---
**Author:** ![tommy200463](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/f6c823/32.png) [@tommy200463](https://forum.shopware.com/u/tommy200463)\ **Post date:** [23. Mai 2013 um 10:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsnummer-12345-beim-druck/12455/3 "2013-05-23T10:28:50Z")
Hallo, nein, ich klicke auch auf “Dokument erstellen”, dann auf Vorschau, Ergebnis: 12345, aktuell bei zwei Kunden. Wie kann ich die Dokumente löschen und neu generieren? Tommy ---
**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\ **Post date:** [23. Mai 2013 um 10:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsnummer-12345-beim-druck/12455/4 "2013-05-23T10:40:22Z")
[quote=“sport-pokale-wagner”]Hallo, nein, ich klicke auch auf “Dokument erstellen”, dann auf Vorschau, Ergebnis: 12345, aktuell bei zwei Kunden. Wie kann ich die Dokumente löschen und neu generieren? Tommy[/quote] Hi, Die Vorschau zeigt meist die Nr. 12345. Nach Erstellen des Beleges musst Du auf das PDF-Icon klicken, dann geht auch die richtige Rechnung auf! Zum Löschen klickst Du die Rechnung an, dann auf Reset und Beleg neu erstellen. ---
**Author:** ![Christian](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/b2d939/32.png) [@Christian](https://forum.shopware.com/u/Christian)\ **Post date:** [23. Mai 2013 um 10:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsnummer-12345-beim-druck/12455/5 "2013-05-23T10:41:23Z")
Hallo, die erstellten Dokumente erscheinen oben im Feld gernerierte Dokumente. Dort einfach mal den Link anklicken 😉 Bei der Vorschau erscheint immer nur die Vorschau des Dokumentes mit der Nr. 12345. ---
**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\ **Post date:** [23. Mai 2013 um 10:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsnummer-12345-beim-druck/12455/6 "2013-05-23T10:44:13Z")
Hi Christian, ich war schneller! 😃 ---
**Author:** ![tommy200463](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/f6c823/32.png) [@tommy200463](https://forum.shopware.com/u/tommy200463)\ **Post date:** [23. Mai 2013 um 10:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsnummer-12345-beim-druck/12455/7 "2013-05-23T10:58:31Z")
Hmh, alles schön und gut, das habe ich auch schon gemacht, dann erscheint aber die Meldung das Adobe das PDF nicht öffnen kann, weil Dateityp nicht unterstütz oder Datei beschädigt ist. Vielleicht zu wenig Schreibrechte auf FTP…? Kann das eine Möglichkeit sein? Tommy ---
**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\ **Post date:** [23. Mai 2013 um 11:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsnummer-12345-beim-druck/12455/8 "2013-05-23T11:06:18Z")
Ja das ist möglich. Schau mal im Backend unter Systeminfo bei Shopware-Verzeichnisse. Diese Dateien müssen alle Schreibrechte haben. Ich weiß jetzt nicht ob das der richtige Pfad ist in 4.0, da ich den noch nicht habe. Müsste aber genauso sein wie in 3.5. Oder… das memory\_limit ist zu wenig! ---
**Author:** ![tommy200463](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/f6c823/32.png) [@tommy200463](https://forum.shopware.com/u/tommy200463)\ **Post date:** [23. Mai 2013 um 11:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsnummer-12345-beim-druck/12455/9 "2013-05-23T11:52:35Z")
Ja, das war es, es fehlten die Ordner /files/documents/ und files/downloads/ angelegt, schreibrechte, alles OK, funktioniert. Danke Tommy