# Rechnung öffnen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/rechnung-oeffnen/99036>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Tags:** administration\
**Created:** [22. März 2023 um 07:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnung-oeffnen/99036 "2023-03-22T07:44:40Z")\
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**Author:** ![peter0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/8edcca/32.png) [@peter0](https://forum.shopware.com/u/peter0)\
**Post date:** [22. März 2023 um 07:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnung-oeffnen/99036/1 "2023-03-22T07:44:40Z")

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Hallo,

Leider lässt sich die Rechnung im Backend nicht öffnen.  
Ich bekomme den Fehler: **TCPDF ERROR:** Could not include font definition file: helvetica

blob:[https://Domain.de/4ff2bec1-98ca-4433-9cc6-5cceebde8acb](https://Domain.de/4ff2bec1-98ca-4433-9cc6-5cceebde8acb)

Wie kann ich das am besten lösen ?

lg Peter

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**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\
**Post date:** [22. März 2023 um 08:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnung-oeffnen/99036/2 "2023-03-22T08:44:14Z")

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Hast du die Rechnungsvorlagen angepasst? Dann wird sich dort ein Fehler eingeschlichen haben, kann theoretisch nur ein simples Leerzeichen sein.

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**Author:** ![peter0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/8edcca/32.png) [@peter0](https://forum.shopware.com/u/peter0)\
**Post date:** [29. März 2023 um 14:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnung-oeffnen/99036/3 "2023-03-29T14:44:11Z")

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Nein habe ich nicht angepasst.  
Wenn ich die Rechnung herunterlade lässt es sich normal öffnen.

lg Peter

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**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\
**Post date:** [29. März 2023 um 15:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnung-oeffnen/99036/4 "2023-03-29T15:06:50Z")

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Klappt es denn mit einem anderen Browser?

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**Author:** ![peter0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/8edcca/32.png) [@peter0](https://forum.shopware.com/u/peter0)\
**Post date:** [29. März 2023 um 15:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnung-oeffnen/99036/5 "2023-03-29T15:18:03Z")

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Nein leider nicht.

Kann es sein dass mir die Schrift fehlt ?

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**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\
**Post date:** [29. März 2023 um 16:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnung-oeffnen/99036/6 "2023-03-29T16:17:00Z")

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Sieht fast so aus. Seltsam nur, dass die Schrift ohne Browser zu funktionieren scheint. Hast du einmal versucht, die Browsereinstellungen komplett zurückzusetzen?

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**Author:** ![peter0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/8edcca/32.png) [@peter0](https://forum.shopware.com/u/peter0)\
**Post date:** [30. März 2023 um 17:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnung-oeffnen/99036/7 "2023-03-30T17:06:39Z")

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Ja habe ich. Habe es mit mehreren Browsern versucht.

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**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\
**Post date:** [30. März 2023 um 17:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnung-oeffnen/99036/8 "2023-03-30T17:09:18Z")

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Auch auf verschiedenen Rechnern? Ich würde gerne weiterhelfen, aber kann es schwer nachvollziehen, da ich es ja hier nicht testen kann. 🤔