# "Error in shop" Emails

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/quot-error-in-shop-quot-emails/23223>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [28. Oktober 2014 um 13:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/quot-error-in-shop-quot-emails/23223 "2014-10-28T13:03:13Z")\
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**Author:** ![\_Geloschter\_Benutze3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/_/ea666f/32.png) [@\_Geloschter\_Benutze3](https://forum.shopware.com/u/_Geloschter_Benutze3)\
**Post date:** [28. Oktober 2014 um 13:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/quot-error-in-shop-quot-emails/23223/1 "2014-10-28T13:03:13Z")

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Hallo zusammen, gefühlt seit dem letzten Shopware-Update, erhalten wir immer wieder Error-Meldungen per E-Mail, die wir bis dato nicht kannten. Könnt Ihr uns bei der Zuordnung helfen? ERROR Message: exception ‚Enlight\_Controller\_Exception‘ with message ‚Unauthorized‘ in /livdgqdl/www.living-delights.de/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php:203 Stack trace: #0 /livdgqdl/www.living-delights.de/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware\_Plugins\_Backend\_Auth\_Bootstrap-\>onPreDispatchBackend(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #1 /livdgqdl/www.living-delights.de/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(211): Enlight\_Event\_Handler\_Plugin-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #2 /livdgqdl/www.living-delights.de/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(138): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify(‚Enlight\_Control…‘, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #3 /livdgqdl/www.living-delights.de/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(528): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‚getTurnOverVisi…‘) #4 /livdgqdl/www.living-delights.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(228): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #5 /livdgqdl/www.living-delights.de/engine/Shopware/Kernel.php(141): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #6 /livdgqdl/www.living-delights.de/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(472): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #7 /livdgqdl/www.living-delights.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(256): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #8 /livdgqdl/www.living-delights.de/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(243): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #9 /livdgqdl/www.living-delights.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(102): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #10 /livdgqdl/www.living-delights.de/shopware.php(109): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #11 {main} Time: 2014-10-28T12:46:35.974505+0100 Channel: core request: {„uri“:"/backend/widgets/getTurnOverVisitors?\_dc=1414496794204&page=1&start=0&limit=25",„method“:„GET“,„query“:{"\_dc":„1414496794204“,„page“:„1“,„start“:„0“,„limit“:„25“,„module“:„backend“,„controller“:„widgets“,„action“:„getTurnOverVisitors“},„post“:} session: No session data available shop: No shop data available

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [28. Oktober 2014 um 13:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/quot-error-in-shop-quot-emails/23223/2 "2014-10-28T13:22:16Z")

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Hallo, die Meldung besagt, dass es zu einer Funktion oder Prozess keine Berechtigung ghvt. Das kann einfach der Fall sein, dass der Benutzer im backend ausgeloggt ist. In diesem Fall wird die Mal verschickt, da das backend Widget mit dem Umsatz aktualisieren will, aber keine Berechtigung mehr hat. Das ist i.d.R. komplett zu vernachlässigen, wenn die Widgets im backend generell funktionieren Sebastian