# Q&A zur Fair Usage Policy und geänderten AGB vom 24.03.2025 **URL:** https://forum.shopware.com/t/q-a-zur-fair-usage-policy-und-geaenderten-agb-vom-24-03-2025/106859 **Category:** Shopware 6 (German) **Created:** [26. März 2025 um 09:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/q-a-zur-fair-usage-policy-und-geaenderten-agb-vom-24-03-2025/106859 "2025-03-26T09:18:39Z") **Posts on this page:** 1 **Showing post:** 23
### Author: ![marco.steinhaeuser](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marco.steinhaeuser/32/14512_2.png) [@marco.steinhaeuser](https://forum.shopware.com/u/marco.steinhaeuser) #### Post date: [26. März 2025 um 15:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/q-a-zur-fair-usage-policy-und-geaenderten-agb-vom-24-03-2025/106859/23 "2025-03-26T15:51:51Z")
> [@Moorleiche](#): > > Sollte ein Shopbetreiber vom Community Store ausgeschlossen werden, welches Vorgehen wird von einem Plugin-Hersteller erwartet, sofern der Kunde weiterhin auf das Plugin angewiesen ist? Den Kunden von den Vorteilen überzeugen, dieses über den Shopware Store zu beziehen (Quality, Security, Updates etc.) und sich bzgl. des Plans, um wieder Access zu bekommen, mit Shopware in Verbindung zu setzen. Natürlich würden wir es sehr begrüßen, wenn unsere Extension Partner den Weg gemeinsam mit uns gehen und ihre Extensions nicht auf anderem Wege anbieten. > [@Moorleiche](#): > > Ist es zulässig, Plugins über alternative Vertriebskanäle anzubieten, wenn im Herstellervertrag lediglich Werbemaßnahmen eingeschränkt werden? Es gibt kein Verbot, sein Plugin über andere Kanäle anzubieten, auch wenn wir dies nicht als partnerschaftliches Verhalten werten. Die Fair Usage Policy wurde eingeführt, um ein nachhaltiges System sicherzustellen, in dem wir dauerhaft eine starke CE zur Verfügung stellen und eine starke Open Source Community fördern können. Wenn diese Maßnahme nicht greift, aufgrund eines externen Marktplatzes, ist das System dafür gefährdet. > [@Moorleiche](#): > > Wird erwogen, Shopbetreibern einen alternativen bzw. kostengünstigeren Plan anzubieten, der ohne das Shopware Commercial Plugin und ohne Supportoptionen auskommt? Wir setzen auf unsere bewährten Pläne und sehen hier keinen Need, weitere Optionen zu schaffen. Für unsere treuen CE-Kunden können wir attraktive Konditionen anbieten in individuellen Gesprächen. > [@Moorleiche](#): > > Auf welcher Grundlage basiert die Annahme, dass lediglich 5 % der Shopbetreiber betroffen sind, insbesondere vor dem Hintergrund, dass in meinem Umfeld – vor allem bei von Agenturen betreuten Shops – nahezu alle betroffen sind? Es gibt einen Anteil an CE-Kunden, die einen OptIn gegeben haben, uns Daten zu übermitteln. Bei diesen Kunden haben wir eine Auswertung gemacht wie viele einen GMV von über 1M € haben und dies sind 5%. > [@Moorleiche](#): > > Können Sie bitte angeben, wie viele Shopbetreiber in absoluten Zahlen diesen 5 % entsprechen? Hier bitten wir um Verständnis, dass wir keine absoluten Zahlen rausgeben, wie viele Kunden wir in welchen Editionen haben. > [@Moorleiche](#): > > Welche Begründung liegt der Verwendung des Begriffs „Fair Use Policy“ zugrunde, wenn dieser normalerweise im Kontext der Eindämmung missbräuchlicher Nutzung (z. B. bei Webservices oder Roaming) steht, während die meisten Shops auf eigenen Servern gehostet werden und somit keine zusätzliche Infrastrukturbelastung für Shopware entsteht? Eine Fair Usage Policy bezeichnet eine Regelung zur angemessenen, verantwortungsvollen Nutzung eines Produkts, Dienstes oder einer Software. Sie dient dazu, die Nutzung so zu gestalten, dass Ressourcen fair verteilt, Missbrauch vermieden und die Interessen aller Beteiligten gewahrt bleiben. Ziel ist es, eine nachhaltige Weiterentwicklung der Software zu ermöglichen und gleichzeitig eine faire Balance zwischen offenem Zugang und gerechter finanzieller Beteiligung sicherzustellen. Also eine Regelung die eine faire Nutzung sicherstellt. --- _[View the full topic](https://forum.shopware.com/t/q-a-zur-fair-usage-policy-und-geaenderten-agb-vom-24-03-2025/106859)._