# Programm steigt oft während Bearbeitung aus

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/programm-steigt-oft-wahrend-bearbeitung-aus/63125>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [22. November 2019 um 14:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/programm-steigt-oft-wahrend-bearbeitung-aus/63125 "2019-11-22T14:35:32Z")\
**Posts on this page:** 5\
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**Author:** ![Hubert](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/9d8465/32.png) [@Hubert](https://forum.shopware.com/u/Hubert)\
**Post date:** [22. November 2019 um 14:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/programm-steigt-oft-wahrend-bearbeitung-aus/63125/1 "2019-11-22T14:35:32Z")

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Seit 1 Woche habe ich das Problem, dass, egal auf welcher Seite ich arbeite, das Programm immer wieder mal unverhofft und aus unerfindlichen Gründen aussteigt.

Das heißt, alles was bisher ohne Speicherung gearbeitet wurde, ist weg und wieder wie vor der Bearbeitung.  
Ich lande dann immer wieder auf der Startseite.

Das gleiche passiert auch, wenn ich eine Bearbeitungsseite, z.B. Variantenartikel auf dem Desktop lasse und nichts daran mache.  
Nach spät. 2 -3 minuten lande ich automatisch wieder auf der Startseite.

Ich habe schon mit “privater” Browserseite in Chrom probiert, auch mit Edge, immer das Gleiche.  
Kennt jemand das Problem?

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [25. November 2019 um 09:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/programm-steigt-oft-wahrend-bearbeitung-aus/63125/2 "2019-11-25T09:41:00Z")

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Sind mehrere Leute mit den gleichen Zugangsdaten im Backend unterwegs?

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**Author:** ![Hubert](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/9d8465/32.png) [@Hubert](https://forum.shopware.com/u/Hubert)\
**Post date:** [25. November 2019 um 09:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/programm-steigt-oft-wahrend-bearbeitung-aus/63125/3 "2019-11-25T09:42:53Z")

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Nein, nur ich alleine!

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**Author:** ![myheadshop](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/myheadshop/32/14888_2.png) [@myheadshop](https://forum.shopware.com/u/myheadshop)\
**Post date:** [5. Januar 2020 um 14:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/programm-steigt-oft-wahrend-bearbeitung-aus/63125/4 "2020-01-05T14:01:15Z")

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Bei mir tritt das auf, seit das Internet über Kabel Deutschland läuft. Wahrscheinlich liegt es am IPv6. Bisherige Lösung: Wlan über Handy-Hotspot während der Arbeit im Backend ☹

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**Author:** ![Hubert](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/9d8465/32.png) [@Hubert](https://forum.shopware.com/u/Hubert)\
**Post date:** [5. Januar 2020 um 14:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/programm-steigt-oft-wahrend-bearbeitung-aus/63125/5 "2020-01-05T14:43:45Z")

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Wir haben herausgefunden, dass alles stabil läuft, wenn ich den Firefox nutze, ohne irgendwelche&nbsp;Erweiterungen.

Mit Chrome, auch ohne Erweiterungen / Apps wieder das gleiche Problem.  
Also wird jetzt nur noch Firefox, rein für die Shopware genutzt.

Gruß
