# Produktexporte 503 Service Unavailable

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/produktexporte-503-service-unavailable/27969>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [8. Juni 2015 um 15:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/produktexporte-503-service-unavailable/27969 "2015-06-08T15:35:01Z")\
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**Author:** ![natractiv](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/82dd89/32.png) [@natractiv](https://forum.shopware.com/u/natractiv)\
**Post date:** [8. Juni 2015 um 15:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/produktexporte-503-service-unavailable/27969/1 "2015-06-08T15:35:01Z")

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Hallo, ich kann seit der Umstellung von Shopware 4.3.6 auf Shopware 5.0.1 keine Produktexporte mehr erzeugen bzw. die bereits vorhandenen Produktexporte zeigen nach dem Button “Export starten” eine leere Seite an mit dem Hinweis “503 Service unavailable”. Nach Auswertung des ERROR-Logfiles auf dem Server ergab sich folgender Hinweis: ++++++++++++++++++ Unable to load template snippet ‘backend/error/index.tpl’’ in /is/htdocs/wp10647626\_YH5VIM6Z4G/www/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php:127\nStack trace:\n#0 /is/htdocs/wp10647626\_YH5VIM6Z4G/www/engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty\_Internal\_TemplateBase-]fetch()\n#1 /is/htdocs/wp10647626\_YH5VIM6Z4G/www/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight\_View\_Default-]render(Object(Enlight\_Template\_Default))\n#2 /is/htdocs/wp10647626\_YH5VIM6Z4G/www/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-]renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default))\n#3 /is/htdocs/wp10647626\_YH5VIM6Z4G/www/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-]render()\n#4 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-]onPostDispatch(Object(En in /is/htdocs/wp10647626\_YH5VIM6Z4G/www/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php on line 127 ++++++++++++++++ Gruss Ralf