# Produkte werden nicht angezeigt, SW4.3.7-\>SW5.1.6
**URL:** https://forum.shopware.com/t/produkte-werden-nicht-angezeigt-sw4-3-7-sw5-1-6/48530
**Category:** Administration
**Created:** [28. September 2017 um 07:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/produkte-werden-nicht-angezeigt-sw4-3-7-sw5-1-6/48530 "2017-09-28T07:27:54Z")
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### Author:  [@toakz](https://forum.shopware.com/u/toakz)
#### Post date: [28. September 2017 um 07:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/produkte-werden-nicht-angezeigt-sw4-3-7-sw5-1-6/48530/1 "2017-09-28T07:27:54Z")
Hallo,
Nach dem Update von Shopware 4.3.7 auf Shopware 5.1.6 wollte ich das neue Responsive Theme aktivieren, was auf den ersten Anschein auch funktionierte. Aber sobald ich ein Produkt ausgewählt habe, kam mir direkt eine Fehlermeldung ins Gesicht.
Hatte jemand das gleiche Problem oder weiß wie man es löst?
> **Fatal error** : Uncaught exception ‚SmartyException‘ with message ‚Unable to load template snippet ‚frontend/detail/bundle/include.tpl‘ in ‚frontend/detail/index.tpl|frontend/index/indexEkomi.tpl|frontend/detail/modifications.tpl|frontend/plugins/seo/index.tpl|frontend/plugins/WolfSocialHangout/template.tpl‘‘ in /var/www/vhosts/x.de/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/x.de/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_template.php(286): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch(NULL, NULL, NULL, NULL, false, false, true) #1 /var/www/vhosts/x.de/shopware/var/cache/production\_201605230943/templates/frontend\_Responsive\_de\_DE\_1/0d/e6/fe/0de6fe228bb40c9e4fafb15240c37f3f0fb79ca9.snippet.template.tpl.php(803): Smarty\_Internal\_Template-\>getSubTemplate(‚frontend/detail…‘, NULL, NULL, NULL, NULL, Array, 0) #2 /var/www/vhosts/x.de/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php(180): cont in **/var/www/vhosts/x.de/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php** on line **127**
> 503 Service Unavailable
Das einzige was ich daraus entziehe ist, dass Shopware das Theme als nonexistent einstuft, aber das ist es ja nicht?
Liebe Grüße
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### Author:  [@matzmu](https://forum.shopware.com/u/matzmu)
#### Post date: [28. September 2017 um 07:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/produkte-werden-nicht-angezeigt-sw4-3-7-sw5-1-6/48530/2 "2017-09-28T07:41:39Z")
Hello,
remove plugin WolfSocialHangout and check if it is working.
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### Author:  [@toakz](https://forum.shopware.com/u/toakz)
#### Post date: [28. September 2017 um 08:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/produkte-werden-nicht-angezeigt-sw4-3-7-sw5-1-6/48530/3 "2017-09-28T08:11:07Z")
Thank you @matzmu that solved the problem!