# Probleme mit Zurückleiten zum Shop nach Paypalzahlung **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [2. August 2016 um 12:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-zuruckleiten-zum-shop-nach-paypalzahlung/38718 "2016-08-02T12:50:46Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Kerstin83](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/49beb7/32.png) [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)\ **Post date:** [2. August 2016 um 12:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-zuruckleiten-zum-shop-nach-paypalzahlung/38718/1 "2016-08-02T12:50:46Z")
Liebes Forum 🙂 🙂 ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit Paypal. In einigen Fällen bekommt der Kunde nach der Zahlung mit Paypal, wenn er zum Shop zurückgeführt wird, die Meldung „ups, es ist leider ein Fehler aufgetreten…“. Die Bestellung und Paypalzahlung haben dann aber funktioniert. Ich habe das bisher nicht reproduzieren können, meine Testbestellungen klappen immer. Aber bei den Kunden tritt das schon ziemlich oft auf. Woran könnte das liegen ? Liebe Grüße Kerstin   ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [2. August 2016 um 17:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-zuruckleiten-zum-shop-nach-paypalzahlung/38718/2 "2016-08-02T17:35:03Z")
Hallo Kerstin, wir haben ja jetzt seit einigen Versionen schon ein Logging im Plugin. Du müsstest mal prüfen, ob es da eine Fehlermeldung zu der Zeit gibt, in der der Kunde die Meldung im Frontend bekommt. Moritz ---
**Author:** ![Kerstin83](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/49beb7/32.png) [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)\ **Post date:** [3. August 2016 um 16:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-zuruckleiten-zum-shop-nach-paypalzahlung/38718/3 "2016-08-03T16:08:47Z")
Vielen Dank für die Antwort, habe ich gerade erst gelesen. Meinst du die Logdateien unter Var/log ? Da habe ich mal geschaut. Da war für einen Tag, an dem ein solcher Fehler aufgetreten ist zum Beispiel allerdings gar kein Eintrag. Ein Fehler war aber definitiv. Kann das sein? Liebe Grüße Kerstin ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [3. August 2016 um 19:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-zuruckleiten-zum-shop-nach-paypalzahlung/38718/4 "2016-08-03T19:22:58Z")
Hallo, hattest du auch in den plugin-Logs nachgeschaut und nicht  nur in den Core-Logs? ---
**Author:** ![Kerstin83](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/49beb7/32.png) [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)\ **Post date:** [3. August 2016 um 21:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-zuruckleiten-zum-shop-nach-paypalzahlung/38718/5 "2016-08-03T21:26:15Z")
ne, bei mir sind da nur die Core-Logs. Wo sind die Plugin-ogs denn zu finden? ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [4. August 2016 um 05:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-zuruckleiten-zum-shop-nach-paypalzahlung/38718/6 "2016-08-04T05:42:36Z")
Wenn dann im gleichen Ordner. Du könntest mal die Fehlerausgabe im Plugin aktivieren und dann mal prüfen, ob du einen Fehler in den Logs bekommst. Vielleicht liegt es auch an diesem Ticket? [Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/#/issues/PT-6363) Das haben wir für das nächste Plugin-Release eingeplant. Moritz ---
**Author:** ![Kerstin83](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/49beb7/32.png) [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)\ **Post date:** [4. August 2016 um 06:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-zuruckleiten-zum-shop-nach-paypalzahlung/38718/7 "2016-08-04T06:31:16Z")
Danke, Moritz, ich habe “Fehlermeldung ausgeben” aktiviert. Mal abwarten, was passiert. Ist damit nur die Fehlermeldung in der Log-Datei gemeint, nicht im Frontend? Bei der Gelegenheit habe ich auch einmal das neueste Update gemacht, vielleicht bringt das ja auch schon etwas. Liebe Grüße Kerstin