# Probleme mit Plugininstalltion und Aktualisierung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-plugininstalltion-und-aktualisierung/59469>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [9. Mai 2019 um 16:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-plugininstalltion-und-aktualisierung/59469 "2019-05-09T16:40:51Z")\
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**Author:** ![lockenstolz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/5e9695/32.png) [@lockenstolz](https://forum.shopware.com/u/lockenstolz)\
**Post date:** [9. Mai 2019 um 16:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-plugininstalltion-und-aktualisierung/59469/1 "2019-05-09T16:40:51Z")

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Hallo zusammen,

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ich hoffe, dass ich hier in der richtigen Kategorie bin.

Ich habe ein Problem: Es ist nicht mehr möglich Plugins zu installieren oder zu aktualisieren.

Es kommt nur “Initialisiere Plugin Download” und danach nichts mehr. Es ist egal ob ich mit dem Account verbunden bin oder nicht.

Das Problem tritt ungefähr auf, seitdem das Update auf 5.5.8 gemacht wurde.

Ist jemanden etwas bekannt, oder weiß einen Lösungsweg/ansatz?

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Danke bereits im Voraus

Dominik

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [10. Mai 2019 um 09:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-plugininstalltion-und-aktualisierung/59469/2 "2019-05-10T09:34:28Z")

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Schau mal ob du in der Hilfe etwas findest.

SW Hilfe:

- Mittels Browser F12 (Entwicklerwerkzeuge) nach Fehlerausgaben schauen

- Fehlermeldungen in Shopware debuggen und untersuchen  
[http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen\_detail\_1880.html](http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen_detail_1880.html)

- Fehlermeldungen in error\_log auf Server untersuchen  
Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.

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**Author:** ![lockenstolz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/5e9695/32.png) [@lockenstolz](https://forum.shopware.com/u/lockenstolz)\
**Post date:** [10. Mai 2019 um 19:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-plugininstalltion-und-aktualisierung/59469/3 "2019-05-10T19:36:40Z")

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Hallo,

Danke für die HIlfe. Das Problem war ein Plugin, das alle anderen bei den Aktualisierung / Installation blockiert hat.  
Nachdem ich das Plugin deaktiviert habe, konnte ich wieder Updates machen.

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