# Probleme mit PayPal **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [8. Mai 2019 um 15:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448 "2019-05-08T15:30:45Z")\ **Posts on this page:** 10\ **Page:** 1
**Author:** ![linkradquadrat](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e47774/32.png) [@linkradquadrat](https://forum.shopware.com/u/linkradquadrat)\ **Post date:** [8. Mai 2019 um 15:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448/1 "2019-05-08T15:30:45Z")
Hallo zusammen, im Moment rufen mich jeden Tag Kunden an die sagen das es Probleme gibt bei der Zahlungsart PayPal. Shopversion 5.5.8 und Pluginversion 2.1.3 Die Kunden fliegen nach Klick auf “zahlungspflichtig bestellen” wieder zurück auf die Seite wo man die Zahlungsart auswählen muss, siehe Screenshot. ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/5/5bf0ed2da3f3a5fae198518f560fe53ece4b392e.jpeg)   Ich kann das aber bei mir am Rechner nicht nachstellen und es kommen auch Bestellungen via PayPal rein. Scheint also nicht bei allen aufzutreten. Kann jemand helfen? Danke Arnold ---
**Author:** ![bluewolf](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/bluewolf/32/7886_2.png) [@bluewolf](https://forum.shopware.com/u/bluewolf)\ **Post date:** [14. Mai 2019 um 05:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448/2 "2019-05-14T05:59:02Z")
Ein Kunde von mir hat die gleichen Probleme - Kunden melden sich bei ihm (uzum Glück). Konnten auch noch keine Ursache feststellen, Shopware Support konnte nicht helfen (Plugin mal kaufen, da keine Lizenz vorhanden) In der Regel findet sich in den Logs nur ein Kommunikationsfehler, wenn überhaupt. Falls noch einer eine Idee hat, bitte melden.   Matthias ---
**Author:** ![h\_lohaus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/a587f6/32.png) [@h\_lohaus](https://forum.shopware.com/u/h_lohaus)\ **Post date:** [14. Mai 2019 um 10:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448/3 "2019-05-14T10:11:43Z")
Hi, vielleicht mal Warenkorb / Bestellnummer übertragen deaktivieren. Hilft bei vielen. gruß Heiner ---
**Author:** ![kistenkolli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/839c29/32.png) [@kistenkolli](https://forum.shopware.com/u/kistenkolli)\ **Post date:** [17. Juni 2019 um 11:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448/4 "2019-06-17T11:19:25Z")
Moin,   wir haben das selbe Problem, es zeigt sich, dass es nur bei Apple Geräten auftritt, allerdings nicht bei allen. Konntest du das Problem lösen? ---
**Author:** ![linkradquadrat](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e47774/32.png) [@linkradquadrat](https://forum.shopware.com/u/linkradquadrat)\ **Post date:** [17. Juni 2019 um 11:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448/5 "2019-06-17T11:29:02Z")
Nö, ich konnte das Problem noch nicht lösen leider. ---
**Author:** ![kistenkolli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/839c29/32.png) [@kistenkolli](https://forum.shopware.com/u/kistenkolli)\ **Post date:** [1. Juli 2019 um 07:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448/6 "2019-07-01T07:14:54Z")
Moin,  bei uns lag es am Plugin von Scharfe Media- Zusätzliches Checkbox- oder Eingabefeld…   Wenn man dieses als Pflichfeld behandelt, kommt es bei Apple Geräten zu diesem Problem…   ---
**Author:** ![linkradquadrat](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e47774/32.png) [@linkradquadrat](https://forum.shopware.com/u/linkradquadrat)\ **Post date:** [1. Juli 2019 um 07:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448/7 "2019-07-01T07:23:40Z")
@kistenkolli‍, ok und was habt ihr dann gemacht? Ich habe dieses Plugin auch im Einsatz. ---
**Author:** ![kistenkolli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/839c29/32.png) [@kistenkolli](https://forum.shopware.com/u/kistenkolli)\ **Post date:** [1. Juli 2019 um 07:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448/8 "2019-07-01T07:45:54Z")
Es nicht mehr als Pflichfeld behandeln… den Haken entfernen ( beim 7. Feld) ---
**Author:** ![linkradquadrat](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e47774/32.png) [@linkradquadrat](https://forum.shopware.com/u/linkradquadrat)\ **Post date:** [1. Juli 2019 um 07:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448/9 "2019-07-01T07:47:27Z")
ok, aber das kann ja nicht die Lösung des Problems sein. Hast Du das denen mal gemeldet? ---
**Author:** ![kistenkolli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/839c29/32.png) [@kistenkolli](https://forum.shopware.com/u/kistenkolli)\ **Post date:** [1. Juli 2019 um 12:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-paypal/59448/10 "2019-07-01T12:01:34Z")
nein, bisher noch nicht, wenn du eine Rückmeldung erhältst, dann würde ich mich über ein Update freuen