# Probleme mit der Newsletter-Anmeldung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-der-newsletter-anmeldung/103615>\
**Category:** Administration\
**Created:** [9. April 2024 um 10:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-der-newsletter-anmeldung/103615 "2024-04-09T10:31:45Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![cabul](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8dc957/32.png) [@cabul](https://forum.shopware.com/u/cabul)\
**Post date:** [9. April 2024 um 10:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-der-newsletter-anmeldung/103615/1 "2024-04-09T10:31:46Z")

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Hallo alle zusammen,

wir hatten Probleme mit der Anmeldung zum Newsletter. Wir haben die „Double Opt-in“-Funktion aktiv und die Bestätigungs-E-Mails wurden leider nicht versendet.

Wir kann den Versand des Double Opt-in-E-Mails erneut anstoßen? Wir haben mehrere Anmeldungen, die den Status „Warten auf Aktivierung“ haben.

Hat einer eine Idee? Gibt es bereits so eine Funktion oder muss diese Programmiert werden?

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**Author:** ![kicktemp](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c57346/32.png) [@kicktemp](https://forum.shopware.com/u/kicktemp)\
**Post date:** [29. August 2024 um 19:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-der-newsletter-anmeldung/103615/2 "2024-08-29T19:47:17Z")

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Hi @cabul,

hast du dazu schon eine Lösung gefunden. Wir haben bei einem Kunden 6.4.20.1 gerade auch das Problem, dass keine Double Opt-In rausgeht.

BG Niels

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**Author:** ![b.david](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3be4f8/32.png) [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)\
**Post date:** [30. August 2024 um 04:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-der-newsletter-anmeldung/103615/3 "2024-08-30T04:14:38Z")

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Was steht denn in den Logs ? Die Mails werden ja erstmal geloggt ob der Versand der Mail erfolgreich oder nicht erfolgreich war. Wie sieht es bei dir aus ?