# Probleme mit dem plentymarkets-connector
**URL:** https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** general
**Created:** [22. Oktober 2013 um 14:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298 "2013-10-22T14:06:00Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@Rainer](https://forum.shopware.com/u/Rainer)
#### Post date: [22. Oktober 2013 um 14:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298/1 "2013-10-22T14:06:00Z")
Hi, ich versuche seit ein paar Tagen die Sync zwischen plenty und Shopware hinzubekommen und verzweifle langsam. Die Installation von Shopware und des Plugins hat geklappt, Cronjobs laufen und der Datenaustausch auch, trotzdem wird kein Artikel nach Shopware importiert. Bei der Artikel-Sync tauchen immer die gleichen Fehler auf. Hier ist die Fehlermeldung aus dem Log des plentymarkets connector: =\> Bei Start des Artikel-Abgleiches, beim ersten Artikel: Aktion: Soap:Call Meldung: GetItemsBase success Aktion: Sync:Item Meldung: [3000] The item »…« with the id »…« could not be imported Aktion: Sync:Item Meldung: [1000] Zend\_Session\_Exception Aktion: Snyc:Item Meldung: [1000] You must call Zend\_Session::setId() before any output has been sent to the browser; output started in /0 =\> Danach bei jedem weiteren Artikel: Aktion: Soap:Call Meldung: GetItemsBase success Aktion: Sync:Item Meldung: [3000] The item »…« with the id »…« could not be imported Aktion: Sync:Item Meldung: [1000] Enlight\_Exception Aktion: Snyc:Item Meldung: [1000] Method „Shopware::Auth“ not found failure Hat jemand ähnliche Probleme oder eine Idee, woran es liegt und was ich machen kann? Vielen Dank für eure Hilfe!
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### Author:  [@Rainer](https://forum.shopware.com/u/Rainer)
#### Post date: [25. Oktober 2013 um 00:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298/2 "2013-10-25T00:59:30Z")
Hallo, hat keiner eine Idee?
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### Author:  [@cbtrade](https://forum.shopware.com/u/cbtrade)
#### Post date: [25. Oktober 2013 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298/3 "2013-10-25T13:13:51Z")
naja was sagt deine Systeminfo ? Alles auf Grün? scheint wohl nen Problem mit Zend zu sein. Welche Connector Version ist installiert? ich rate dir mal ein Ticket bei plenty zu eröffnen. Solltest du alles nach Anleitung gemacht haben, können die dir sicherlich weiterhelfen. Ggf. musst du dein Hoster kontaktieren falls es an den Einstellungen liegt.
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### Author:  [@Rainer](https://forum.shopware.com/u/Rainer)
#### Post date: [29. Oktober 2013 um 20:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298/4 "2013-10-29T20:37:25Z")
Hallo, ja, die Systeminfo zeigt keine Fehler an. Connector Version 1.4.14 plentymarkets 5.0 Shopware CE 4.1.3. php 5.4.9. Im plenty Forum erhalte ich keine Antwort. Support seitens plenty bekommt man erst ab Silver Status, ich habe nur Bronze.
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### Author:  [@PK0301](https://forum.shopware.com/u/PK0301)
#### Post date: [29. Oktober 2013 um 22:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298/5 "2013-10-29T22:20:18Z")
[quote=“Rainer”] Im plenty Forum erhalte ich keine Antwort. Support seitens plenty bekommt man erst ab Silver Status, ich habe nur Bronze.[/quote] Ich habe zwar nicht die gleichen Fehlermeldungen, bei mir ist aber das Mapping Ok nur scheitert der initiale Artikelexport. Den Silver Support bei plenty kannst Du Dir sparen, den habe ich und bekomme trotzdem keinen Support.
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### Author:  [@vierzehn92](https://forum.shopware.com/u/vierzehn92)
#### Post date: [22. November 2013 um 10:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298/6 "2013-11-22T10:43:24Z")
Hallo Rainer, ich habe seit heute das gleiche Problem. Ich habe versucht eine neue Kategorie anzulegen und einige Artikel dort zu listen. Die neue Kategorie wird erstellt und der erste der 25 Artikel wird angelegt. Danach erscheint die Fehlermeldung: “Method “Shopware::Auth” not found failure” Hast Du Dein Problem lösen können? Beste Grüße Mario
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### Author:  [@musikus-hifi1](https://forum.shopware.com/u/musikus-hifi1)
#### Post date: [22. November 2013 um 10:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298/7 "2013-11-22T10:53:34Z")
ist es nicht so das es bei Plenty erst ab der Silber Version funktioniert?
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### Author:  [@vierzehn92](https://forum.shopware.com/u/vierzehn92)
#### Post date: [22. November 2013 um 11:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298/8 "2013-11-22T11:07:28Z")
Was genau soll erst ab Silver funktionieren?
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### Author:  [@Dom](https://forum.shopware.com/u/Dom)
#### Post date: [11. März 2014 um 21:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-dem-plentymarkets-connector/16298/9 "2014-03-11T21:53:20Z")
Hallo zusammen, ich habe nun auch das Problem. Habt ihr es inzwischen hinbekommen? Und wenn ja wie? Grüße