# Probleme mit Aktivierungslink !?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-aktivierungslink/57826>\
**Category:** shopware AG\
**Created:** [1. Februar 2019 um 17:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-aktivierungslink/57826 "2019-02-01T17:11:58Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![Mattilde](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f08c70/32.png) [@Mattilde](https://forum.shopware.com/u/Mattilde)\
**Post date:** [1. Februar 2019 um 17:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-aktivierungslink/57826/1 "2019-02-01T17:11:58Z")

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Sehr geehrte Damen und Herren,

\> ich habe mich gerade auf ihrer Homepage angemeldet, um eine Fußmatte

\> zu bestellen. Das System sagt mir nun, dass mein Aktivierungslink

\> ungültig ist und ich mich an den Shop Besitzer wenden soll. Wie es die

\> weitere Vorgehensweise? Können Sie meinen Account bitte freischalten?

\> Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, freundliche Grüße

Hallo Zusammen, solche oder ähnliche emails bekommen wir leider häufiger. Es scheint immer mal wieder Probleme mit dem Aktivierungslink zu geben.&nbsp;  
Gibt es da eine Lösung zu ?

LG mattilde

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**Author:** ![SB1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/0ea827/32.png) [@SB1](https://forum.shopware.com/u/SB1)\
**Post date:** [1. Februar 2019 um 22:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-aktivierungslink/57826/2 "2019-02-01T22:06:12Z")

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bist du hier richtig ? seit wann verschickt shopware einen aktivierungslink ?

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**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\
**Post date:** [1. Februar 2019 um 22:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-aktivierungslink/57826/3 "2019-02-01T22:12:41Z")

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Hier ist sicher Double-Opt-In für die Registrierung mit gemeint.