# Probleme beim Update auf 5. 2.9 **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [20. Oktober 2016 um 12:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-beim-update-auf-5-2-9/40691 "2016-10-20T12:46:45Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![Echinodorus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/45deac/32.png) [@Echinodorus](https://forum.shopware.com/u/Echinodorus)\ **Post date:** [20. Oktober 2016 um 12:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-beim-update-auf-5-2-9/40691/1 "2016-10-20T12:46:45Z")
Hallo,  ich habe gestern wegen der Sicherheitsprobleme ein Update auf 5.2.9. vorgenommen. Jetzt erscheint nur noch die Mitteilung   Unsere Website befindet sich gerade in der Wartung.   Ich habe also nochmals das recovery durchlaufen lassen und dann festgestellt, dass es nicht vollständig durchläuft. Nach Einbindung der Datenbank erscheint folgende Mitteilung: Site error: the file **/homepages/20/d37030568/htdocs/shopware/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/8mzFlatResponsiveTheme/Themes/Frontend/FlatResponsive/Theme.php** requires the ionCube PHP Loader ioncube\_loader\_lin\_5.6.so to be installed by the website operator. If you are the website operator please use the [ionCube Loader Wizard](http://www.ioncube.com/lw/) to assist with installation. Mein Server läuft aber bereits auf php 5.6., auch eine Aktualisierung und eine Neudurchlauf des IonCube loaderWizard hat nichts gebracht.   Hat jemand ne Ahnung an was es liegt und Vorschläge für die Fehlerbehebung machen, aber bitte so dass ein „anfänger“ auch mit den ANweisungen zurechtkommt.   ---
**Author:** ![JanineOverhausKocan](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/65b543/32.png) [@JanineOverhausKocan](https://forum.shopware.com/u/JanineOverhausKocan)\ **Post date:** [20. Oktober 2016 um 12:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-beim-update-auf-5-2-9/40691/2 "2016-10-20T12:55:53Z")
Hallo, die Meldung verweist auf eine falsche Version des ionCube Loaders, benötigt wird mindestens 5.6, ggfs. solltest du diesen nochmals aktualisieren. Bzw. prüfen, ob diese Version wirklich korrekt für Shopware zur Verfügung stehtl. Alternativ solltest du prüfen, ob das in der Meldung genannte 8mzFladResponsiveTheme Plugin das Problem verursacht indem du in der s\_core\_plugins Tabelle dieses Plugin deaktivierst (Spalte active auf 0) und anschliließend den Cache leerst, falls du keinen Backend-Zugriff mehr hast reicht es hier den production\_XXX Order in var/cache in -production\_XXX umzubenennen. Evtl. ist das Plugin mit der aktuellen Version nicht kompatibel. Viele Grüße aus Schöppingen Janine Overhaus-Kocan   ---
**Author:** ![Echinodorus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/45deac/32.png) [@Echinodorus](https://forum.shopware.com/u/Echinodorus)\ **Post date:** [20. Oktober 2016 um 21:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-beim-update-auf-5-2-9/40691/3 "2016-10-20T21:54:43Z")
> [@JanineOverhausKocan schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/24531/JanineOverhausKocan "JanineOverhausKocan") > > Hallo, > > die Meldung verweist auf eine falsche Version des ionCube Loaders, benötigt wird mindestens 5.6, ggfs. solltest du diesen nochmals aktualisieren. Bzw. prüfen, ob diese Version wirklich korrekt für Shopware zur Verfügung stehtl. > > Alternativ solltest du prüfen, ob das in der Meldung genannte 8mzFladResponsiveTheme Plugin das Problem verursacht indem du in der s\_core\_plugins Tabelle dieses Plugin deaktivierst (Spalte active auf 0) und anschliließend den Cache leerst, falls du keinen Backend-Zugriff mehr hast reicht es hier den production\_XXX Order in var/cache in -production\_XXX umzubenennen. Evtl. ist das Plugin mit der aktuellen Version nicht kompatibel. > > Viele Grüße aus Schöppingen > Janine Overhaus-Kocan Hallo, Eine Neuinstallation des IonCubeloaders 5.6. hat keinen Erfolg gebracht. Beim Abruf waren vor und nach der Installation die gleichen Informationen drin siehe hier:  [http://www.wasserpflanzenparadies.com/info.php](http://www.wasserpflanzenparadies.com/info.php) Da ich nicht ins Backend gelange hab ich eine  Umbenennung im Ordner var/cache des ordners production\_xxxx in -production\_xxx vorgenommen. Reaktion gleich Null, es kann kein Abruf des Backends oder der URL vorgenommen werden.     ---
**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\ **Post date:** [23. Oktober 2016 um 09:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-beim-update-auf-5-2-9/40691/4 "2016-10-23T09:22:27Z")
Was für eine Fehlermeldung erscheint nun im Error-Log der Website bzw. in den Shopware-Logs? ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png) Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting [www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)