# Probleme beim Installieren von Plugin **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [5. Juli 2019 um 11:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-beim-installieren-von-plugin/60313 "2019-07-05T11:19:47Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
**Author:** ![Moy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f475e1/32.png) [@Moy](https://forum.shopware.com/u/Moy)\ **Post date:** [5. Juli 2019 um 11:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-beim-installieren-von-plugin/60313/1 "2019-07-05T11:19:47Z")
Hallo, ich möchte gerne die Testversion des Plugins “Tickets for Shopware” ([https://store.shopware.com/fgits28920216842/tickets-for-shopware.html](https://store.shopware.com/fgits28920216842/tickets-for-shopware.html)) installieren, weil ich einen Ticket-Shop über Shopware betreiben möchte. Dafür habe ich mir eine Testversion für die Domain “[tickets.domain.de](http://tickets.domain.de)” lizenziert. Bei dem Versuch das Plugin anschließend im Backend zu installieren, habe ich dann folgende Fehlermeldung bekommen: "Auf dem SBP-Server ist ein Fehler aufgetreten. Error code: OrdersException-2" Ich hatte den Verdacht, dass der Fehler damit zu tun hat, dass die Shopware Installation über ein Unterzerzeichnis “[domain.de/tickets](http://domain.de/tickets)” läuft und die Subdomain “[tickets.domain.de](http://tickets.domain.de)” von 1und1 nicht erkannt wird. Deswegen habe ich dann unter [https://account.shopware.com/shops/](https://account.shopware.com/shops/shops/102722) meine Installation auf [domain.de](http://domain.de) geändert. Jetzt habe ich versucht mir das Plugin erneut für die geänderte Domain zu lizensieren, kriege dann aber folgenden Fehler im Shopware Shop: “Leider konnte Deine Bestellung nicht abgeschlossen werden Tickets for Shopware Testversion: Du besitzt die Erweiterung bereits. - Fehlercode: BE04” Könnten mir jemand das Plugin auf die geänderte Domain lizenzieren? Oder hat sonst jemand einen Tipp wieso die Installation scheitert? Ich hatte erst beim Plugin Entwickler angefragt, aber da wurde mir gesagt, dass Shopware für  Lizenzierung und reibungslosen Download zuständig ist. Andere Plugins kann ich installieren. Zumindest bei Paypal hat es jetzt ohne Probleme geklappt. Vielen Dank im Voraus. ---
**Author:** ![Moy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f475e1/32.png) [@Moy](https://forum.shopware.com/u/Moy)\ **Post date:** [5. Juli 2019 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-beim-installieren-von-plugin/60313/2 "2019-07-05T13:35:47Z")
Habe es jetzt mit dem Zip File installiert.