# Probleme bei der Erst-Installation
**URL:** https://forum.shopware.com/t/probleme-bei-der-erst-installation/8367
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** installation--gettin
**Created:** [3. September 2012 um 13:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-bei-der-erst-installation/8367 "2012-09-03T13:15:42Z")
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### Author:  [@kohli24](https://forum.shopware.com/u/kohli24)
#### Post date: [3. September 2012 um 13:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-bei-der-erst-installation/8367/1 "2012-09-03T13:15:42Z")
Hallo! Seit einigen Tagen versuche ich die Shopware 4 Version einzurichten. Domain: [shop.tabletop-schmiede.de](http://shop.tabletop-schmiede.de) Folgendes Problem: Ich habe alle Dateien im Binary Modus hochgeladen. Beim Aufruf von /install/ erscheint die Meldung: “Internal Server Error” Laut Auskunft von meiner Strato Hotline: [quote]Während des Aufrufs der Seite erscheint in Ihrem error.log die Folgende Fehlermeldung. [Fri Aug 31 14:57:58 2012] [error] [client 192.166.201.59] Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use ‘LimitInternalRecursion’ to increase the limit if necessary. Use ‘LogLevel debug’ to get a backtrace. Dies ist dies auf die im Verzeichnis htdocs/tabletop-schmiede/shop/ liegende Datei .htaccess zurückzuführen, in welchem ein mod\_rewrite konfiguriert wurde welches, anstelle die Seite auszuliefern, immer zurück auf sich selbst verweist. Bitte benennen Sie die Datei .htaccess um, so das das mod\_rewrite micht mehr verwendet wird. Anschließend wird die Installation ausführbar sein.[/quote] Wenn ich dies ausführe kommt folgende Meldung: “404 - Seite nicht gefunden” Wenn ich noch die htaccess Datei im Ordner Install entferne, erscheitn die erste Install Seite. Jedoch nach dem ersten Weiter zum Step 2 kommt wieder: “404 - Seite nicht gefunden”. Habt Ihr einen Tipp für mich? PS: Ich habe die htaccess Dateien wieder in den Original Zustand gesetzt.
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### Author:  [@kauz](https://forum.shopware.com/u/kauz)
#### Post date: [4. September 2012 um 15:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-bei-der-erst-installation/8367/2 "2012-09-04T15:06:03Z")
Hallo Habe auch bei der Testinstalltion das selbe Problem, Dazu noch, dass es die Software nicht richtig anzeigt… Es wird nur ein reiner Text angezeigt… Ohne rahmen und so… Server Windows 2008 IIS mit Plesk und PHP Stack Danke für Hilfe Kauz
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### Author:  [@mmb\_info](https://forum.shopware.com/u/mmb_info)
#### Post date: [4. September 2012 um 16:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-bei-der-erst-installation/8367/3 "2012-09-04T16:49:59Z")
nabend, was sagt das denn das TEST TOOL : [http://wiki.shopware.de/Systemcheck-Too … l\_894.html](http://wiki.shopware.de/Systemcheck-Tool-Shopware-4%5C_detail%5C_894.html) evtl. sind eure Server / Hoster ja nicht tauglich?!
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### Author:  [@Stefan\_Hamann](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Hamann)
#### Post date: [4. September 2012 um 16:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-bei-der-erst-installation/8367/4 "2012-09-04T16:54:21Z")
@Kauz Also IIS und .htaccess Dateien funktionieren doch so erstmal überhaupt nicht? Du müsstest unsere RewriteRules & sonstigen Properties mit Hilfe dieser Anleitung IIS kompatibel machen: [http://support.microsoft.com/kb/324064/de](http://support.microsoft.com/kb/324064/de) @Kohli Das Problem deutet daraufhin, dass der Installer bzw. die .htaccess Datei nicht korrekt bzw. wie erwartet von Strato interpretiert wird. Du kannst mal probieren in der Datei den Parameter RewriteBase zu setzen Also z.B. RewriteBase /install [http://de.selfhtml.org/servercgi/server/rewrite.htm](http://de.selfhtml.org/servercgi/server/rewrite.htm)
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### Author:  [@kohli24](https://forum.shopware.com/u/kohli24)
#### Post date: [15. Oktober 2012 um 21:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-bei-der-erst-installation/8367/5 "2012-10-15T21:23:42Z")
Hallo! Ich habe es heute erneut mit der aktuellsten Version probiert. Bin aber wieder an der gleichen Problematik hängen geblieben. Mit meiner Shopware 3 Version und RewriteBase / funktioniert es tadellos. Bei 4.0.3 habe ich nun folgende Varianten erfolglos durch: - #RewriteBase - RewriteBase / - RewriteBase /install - RewriteBase /kohli24/ (darin befindet sich meine Shopware Version) Habt Ihr noch einen Tipp für mich?
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### Author:  [@qkai](https://forum.shopware.com/u/qkai)
#### Post date: [17. Oktober 2012 um 14:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-bei-der-erst-installation/8367/6 "2012-10-17T14:17:51Z")
ja den Provider wechseln [http://www.onlineshop-hosting.info/shopware.html](http://www.onlineshop-hosting.info/shopware.html)
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### Author:  [@kohli24](https://forum.shopware.com/u/kohli24)
#### Post date: [17. Oktober 2012 um 15:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-bei-der-erst-installation/8367/7 "2012-10-17T15:36:11Z")
[quote=„qkai“]ja den Provider wechseln [http://www.onlineshop-hosting.info/shopware.html](http://www.onlineshop-hosting.info/shopware.html)[/quote] Flucht ist keine Lösung. Der Server arbeit sehr zuverlässig. Es laufen etliche Seiten darauf. Es muss doch für Shopware 4 eine Lösung geben. Version 3 läuft doch auch.
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### Author:  [@kohli24](https://forum.shopware.com/u/kohli24)
#### Post date: [17. Oktober 2012 um 16:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-bei-der-erst-installation/8367/8 "2012-10-17T16:59:37Z")
Ich habe hier mal meine Möglichkeiten, wie ich Einfluss nehmen kann. Vielleicht ist ja an den Einstellungen was falsch?