# Problem: Stammdaten speichern nicht.
**URL:** https://forum.shopware.com/t/problem-stammdaten-speichern-nicht/24396
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** installation--gettin
**Created:** [5. Januar 2015 um 12:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-stammdaten-speichern-nicht/24396 "2015-01-05T12:20:16Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@halloleute](https://forum.shopware.com/u/halloleute)
#### Post date: [5. Januar 2015 um 12:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-stammdaten-speichern-nicht/24396/1 "2015-01-05T12:20:16Z")
Hallo. Ich habe mir gerade eine Shopwave ID erstellt um das Paypal Plugin herunterzuladen. Allerdings muss ich vorher das Stammdatenblatt ausfüllen. Dies habe ich jetzt 20 mal versucht, doch jedes mal wenn ich auf speichern drücke kommt dir Fehlermeldung Stammdaten konnten nicht gespeichert werden. Irgendwas stimmt da doch ganz und garnicht. Bitte um Hilfe.
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### Author:  [@shop1](https://forum.shopware.com/u/shop1)
#### Post date: [5. Januar 2015 um 12:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-stammdaten-speichern-nicht/24396/2 "2015-01-05T12:57:23Z")
[quote=“halloleute”]Hallo. Ich habe mir gerade eine Shopwave ID erstellt um das Paypal Plugin herunterzuladen. Allerdings muss ich vorher das Stammdatenblatt ausfüllen. Dies habe ich jetzt 20 mal versucht, doch jedes mal wenn ich auf speichern drücke kommt dir Fehlermeldung Stammdaten konnten nicht gespeichert werden. Irgendwas stimmt da doch ganz und garnicht. Bitte um Hilfe.[/quote] Dieses Problem hatte ich auch. Ich habe :shopware: damals telefonisch kontaktiert und mir wurde geholfen.