# Problem mit Sofort.de

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/problem-mit-sofort-de/41181>\
**Category:** Sonstiges\
**Created:** [8. November 2016 um 09:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-sofort-de/41181 "2016-11-08T09:07:30Z")\
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**Author:** ![e-z-d](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/439d5e/32.png) [@e-z-d](https://forum.shopware.com/u/e-z-d)\
**Post date:** [8. November 2016 um 09:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-sofort-de/41181/1 "2016-11-08T09:07:30Z")

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Hallo,

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seit Pluginupdate von 2.3.1 auf 2.3.3 geht nix mehr mit [Sofort.de](http://Sofort.de).

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 Nach Zahlungspflichtig bestellen klick kommt folgende Meldung mit der Zahlart Sofort.de: Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.

```

Dummerweise geht [Sofort.de](http://Sofort.de) nun auch nicht mehr nach downgrade auf 2.3.1

Man traut sich ja kaum noch irgendein update auszuführen, wenn man dauernd gefahr läuft das danach nix mehr geht…

Wir verwenden derzeit SW 5.1.1

Hat jemand Hinweise was zu tun ist?

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**Author:** ![matthiasftl](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f08c70/32.png) [@matthiasftl](https://forum.shopware.com/u/matthiasftl)\
**Post date:** [8. November 2016 um 09:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-sofort-de/41181/2 "2016-11-08T09:23:53Z")

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Was sagt denn das Error Log dazu wenn der Fehler auftritt?

Ansonsten den Fehler Reporter aktivieren [http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen\_detail\_1880.html#Frontend\_Error\_Reporter](http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen_detail_1880.html#Frontend_Error_Reporter) und mal die Meldung hier posten.

Sonst ist das nur stochern im Nebel. (Glaskugel defekt!)