# Problem mit e-Mail-Vorlagen nach Update

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/problem-mit-e-mail-vorlagen-nach-update/40895>\
**Category:** Administration\
**Created:** [27. Oktober 2016 um 16:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-e-mail-vorlagen-nach-update/40895 "2016-10-27T16:33:15Z")\
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**Author:** ![exact](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/a87d85/32.png) [@exact](https://forum.shopware.com/u/exact)\
**Post date:** [27. Oktober 2016 um 16:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-e-mail-vorlagen-nach-update/40895/1 "2016-10-27T16:33:15Z")

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Hallo Community,

hat schon jemand änhliches Problem nach Update 4 \> 5.x gehabt?

Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen.&nbsp;  
**Entity of type ‘Shopware\Models\Order\Status’ for IDs id(2) was not found in vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/EntityNotFoundException.php on line 47**&nbsp;  
Stack trace:&nbsp;  
#0 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Proxy/ProxyFactory.php(195): Doctrine\ORM\EntityNotFoundException::fromClassNameAndIdentifier(‘Shopware\Models…’, Array)&nbsp;  
#1 var/cache/production\_201610171619/doctrine/proxies/\_\_CG\_\_ShopwareModelsOrderStatus.php(274): Doctrine\ORM\Proxy\ProxyFactory-\>Doctrine\ORM\Proxy{closure}(Object(Shopware\Proxies\_\_CG\_\_\Shopware\Models\Order\Status), ‘getGroup’, Array)&nbsp;  
#2 var/cache/production\_201610171619/doctrine/proxies/\_\_CG\_\_ShopwareModelsOrderStatus.php(274): Closure-\>\_\_invoke(Object(Shopware\Proxies\_\_CG\_\_\Shopware\Models\Order\Status), ‘getGroup’, Array)&nbsp;  
#3 engine/Shopware/Models/Mail/Mail.php(363): Shopware\Proxies\_\_CG\_\_\Shopware\Models\Order\Status-\>getGroup()&nbsp;  
#4 engine/Shopware/Controllers/Backend/Mail.php(128): Shopware\Models\Mail\Mail-\>isOrderStateMail()&nbsp;  
#5 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(159): Shopware\_Controllers\_Backend\_Mail-\>getMailsAction()&nbsp;  
#6 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‘getMailsAction’)&nbsp;  
#7 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp))&nbsp;  
#8 engine/Shopware/Kernel.php(177): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch()&nbsp;  
#9 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)&nbsp;  
#10 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)&nbsp;  
#11 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)&nbsp;  
#12 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)&nbsp;  
#13 shopware.php(113): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))&nbsp;  
#14 {main} &nbsp;

Im Backend unter E-Mail-Vorlagen sind keine einträge sichtbar, aber bei erstellung neuen Vorlagen bekommen wir Hinweis da Vorlage ist bereits vorhanden.  
In Datenbank : s\_core\_config\_mail spalte “context” geleert, nicht geholfen.

[Foreign Keys](http://community.shopware.com/files/downloads/repairforeignkeys-9546800.zip)&nbsp;haben wir schon gemacht, aber leider kein Erfolg. Cache unter /var/cache/\* gelöscht auch kein Erfolg.

Für jede Hilfe sind wir sehr dankbar

Liebe grüße

Exact Team

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**Author:** ![exact](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/a87d85/32.png) [@exact](https://forum.shopware.com/u/exact)\
**Post date:** [27. Oktober 2016 um 17:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-e-mail-vorlagen-nach-update/40895/2 "2016-10-27T17:30:37Z")

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Problem ist&nbsp;gelöst !

Tabelle “s\_core\_config\_mails” leeren (truncate) , die selbe tabelle aus 4.x sql wieder importiert, danach&nbsp;repairForeignKeys.sql und alles wieder gut 😉

Lg

Exact Team