# Problem mit altem DHL Plugin

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/problem-mit-altem-dhl-plugin/42523>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** offizielle-shopware-\
**Created:** [3. Januar 2017 um 09:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-altem-dhl-plugin/42523 "2017-01-03T09:17:31Z")\
**Posts on this page:** 7\
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**Author:** ![FrankH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/8dc957/32.png) [@FrankH](https://forum.shopware.com/u/FrankH)\
**Post date:** [3. Januar 2017 um 09:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-altem-dhl-plugin/42523/1 "2017-01-03T09:17:31Z")

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Hallo zusammen!

Erstmal einen guten Start in 2017!

Ich wollte Label über das “alte” Plugin von DHL erstellen - ich bin noch auf einer alten Shopware Version - bis vor einigen Tagen (im Weihnachtsgeschäft) hat es auch noch einwandfrei funktioniert. Beim Abarbeiten der “Neujahrsbestellungen” kommt aber nun leider die Meldung:

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Es ist ein Fehler aufgetreten: Hard validation error occured.,Der angegebene Ort passt nicht zur Postleitzahl.,Die ausgewählte Abrechnungsnummer steht nicht zur Verfügung.,Das angegebene Produkt ist nicht bekannt…

&nbsp;

Ich habe keinerlei Einstellungen verändert - hat noch jemand diese Probleme, bzw. eine Idee zur Fehlerbehebung?

&nbsp;

DANKE und Gruß

&nbsp;

&nbsp;

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [3. Januar 2017 um 09:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-altem-dhl-plugin/42523/2 "2017-01-03T09:29:53Z")

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Sind die Daten im Plugin in noch korrekt?

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**Author:** ![FrankH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/8dc957/32.png) [@FrankH](https://forum.shopware.com/u/FrankH)\
**Post date:** [3. Januar 2017 um 09:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-altem-dhl-plugin/42523/3 "2017-01-03T09:51:55Z")

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Nachdem ich nichts verändert habe denke ich ja…

&nbsp;

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [3. Januar 2017 um 09:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-altem-dhl-plugin/42523/4 "2017-01-03T09:55:37Z")

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> [@FrankH schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/24613/FrankH "FrankH")
> 
> Nachdem ich nichts verändert habe denke ich ja…
> 
> &nbsp;

An Deiner Stelle würde ich es kontrollieren…&nbsp;

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**Author:** ![FrankH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/8dc957/32.png) [@FrankH](https://forum.shopware.com/u/FrankH)\
**Post date:** [3. Januar 2017 um 10:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-altem-dhl-plugin/42523/5 "2017-01-03T10:09:20Z")

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Bei EKP steht die 10stellige KUNU drin 01 bei Zusatz, ich sehe keine Fehler leider…

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [3. Januar 2017 um 10:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-altem-dhl-plugin/42523/6 "2017-01-03T10:11:43Z")

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Mal abgesehen von den Zugangsdaten. Was ist mit der PLZ Meldung?

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**Author:** ![FrankH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/8dc957/32.png) [@FrankH](https://forum.shopware.com/u/FrankH)\
**Post date:** [3. Januar 2017 um 10:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-altem-dhl-plugin/42523/7 "2017-01-03T10:23:45Z")

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Komplette Neuinstallation vom Plugin hats jetzt gelöst…

Vielleicht wars auch ein temporärer DHL Fehler …

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