# Problem Fehlermeldung bei Belegerstellung und Bestellstatusänderung...finde keine Lösung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/problem-fehlermeldung-bei-belegerstellung-und-bestellstatusanderung-finde-keine-losung/36041>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [15. April 2016 um 11:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-fehlermeldung-bei-belegerstellung-und-bestellstatusanderung-finde-keine-losung/36041 "2016-04-15T11:29:47Z")\
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**Author:** ![Haigo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/48db29/32.png) [@Haigo](https://forum.shopware.com/u/Haigo)\
**Post date:** [15. April 2016 um 11:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-fehlermeldung-bei-belegerstellung-und-bestellstatusanderung-finde-keine-losung/36041/1 "2016-04-15T11:29:47Z")

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Hallo Zusammen 🙂

Ich richte gerade einen Demoshop mit Shopware 5 ein und bis dato ganz gut klar gekommen.

Jetzt hänge ich aber seit Tagen an 2 Problemen, bei denen ich einfach nicht weiter komme und mich über Hilfe freuen würde.

**Problem 1:** Ich kann keine Belege (Rechnung, Lieferschein, etc.) erstellen, es erscheint dann immer folgende Fehlermeldung:

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 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/4/4fa57e751cd4b303387c4b1b77d023c066b09fde.jpeg)

&nbsp;

**Problem 2:** Ich erhalte bei einer Statusänderung&nbsp; immer folgende Fehlermeldung: (eine-Email wird auch nicht verschickt, was allerdings beim Bestelleingang funktioniert):

&nbsp;

Bei meinem Provider hab ich schon angerufen, ein Serverproblem schließen die aus.

Kann es daran liegen, dass der Shop nicht “aktiv” geschaltet ist?

Allerdings funktioniert alles andere, obwohl inaktiv…

Würde mich über Hilfe sehr freuen.

Vielen Dank schonmal

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**Author:** ![Simon\_Baumer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/8e7dd6/32.png) [@Simon\_Baumer](https://forum.shopware.com/u/Simon_Baumer)\
**Post date:** [15. April 2016 um 11:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-fehlermeldung-bei-belegerstellung-und-bestellstatusanderung-finde-keine-losung/36041/2 "2016-04-15T11:45:47Z")

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Hey Haigo,

genau daran liegt es. Wenn du den Shop aktiv schaltest funktioniert es wieder. 😉

Du hast allerdings die möglichkeit den Shop in den Wartungsmodus zu setzen womit du auch den Shop aktiv lassen kannst:  
[http://community.shopware.com/Wartung\_detail\_1039.html](http://community.shopware.com/Wartung_detail_1039.html)

Habe dazu ein Ticket erstellt:  
[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/#/issues/SW-14794)

Grüße,  
Simon

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**Author:** ![Haigo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/48db29/32.png) [@Haigo](https://forum.shopware.com/u/Haigo)\
**Post date:** [15. April 2016 um 11:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-fehlermeldung-bei-belegerstellung-und-bestellstatusanderung-finde-keine-losung/36041/3 "2016-04-15T11:51:20Z")

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Hallo Simon,

dann versuch ich das so, wie von Dir beschrieben.

Ganz herzlichen Dank für die schnelle Antwort und Hilfe 🙂

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