# Problem beim Laden des Backends **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [30. Juni 2017 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-laden-des-backends/46624 "2017-06-30T09:31:18Z")\ **Posts on this page:** 8\ **Page:** 1
**Author:** ![e-systems](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/c67d28/32.png) [@e-systems](https://forum.shopware.com/u/e-systems)\ **Post date:** [30. Juni 2017 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-laden-des-backends/46624/1 "2017-06-30T09:31:18Z")
Hallo Leute, nachdem ich die Shopware Software geupdatet habe, habe ich folgendes Problem beim einloggen in unser Backend: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/6/6da470fe609c975883fa77c9130d4c7881efe42a.png) ``` Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. The provided CSRF-Token is invalid. If you're sure that the request to path "/backend/Login?file=app&no-cache=1498814335" should be valid, the called controller action needs to be whitelisted using the CSRFWhitelistAware interface. in engine/Shopware/Components/CSRFTokenValidator.php on line 110 Stack trace: #0 [internal function]: Shopware\Components\CSRFTokenValidator->checkBackendTokenValidation(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #1 engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call_user_func(Array, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #2 engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #3 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(143): Enlight_Event_EventManager->notify('Enlight_Control...', Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #4 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch('indexAction') #5 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #6 engine/Shopware/Kernel.php(182): Enlight_Controller_Front->dispatch() #7 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(491): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #8 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(266): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #9 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #10 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #11 shopware.php(117): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #12 {main} ```   Über einen Guide habe ich versucht den Token zu deaktivieren. Leider hat das auch nicht funktioniert. Die meisten sachen von [dieser](https://developers.shopware.com/developers-guide/csrf-protection/#disable-the-protection) Seite haben mir leider nicht weiter geholfen. Hat irgendjemand von euch eine spontane Idee? ---
**Author:** ![Seller2017](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/cab0a1/32.png) [@Seller2017](https://forum.shopware.com/u/Seller2017)\ **Post date:** [30. Juni 2017 um 10:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-laden-des-backends/46624/2 "2017-06-30T10:38:23Z")
Hallo hast du schon mal den Browser-Cache gelöscht?   Gruß Mirko ---
**Author:** ![e-systems](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/c67d28/32.png) [@e-systems](https://forum.shopware.com/u/e-systems)\ **Post date:** [3. Juli 2017 um 06:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-laden-des-backends/46624/3 "2017-07-03T06:03:32Z")
Hallo, haben es nicht nur mit einem Browser und Endgerät versucht. Aber ja trotzdem wurde regelmäßig der Cache geleert bzw. wurde im Incognito gearbeitet um erst keinen zu bekommen.   Mfg ---
**Author:** ![erhan27tr](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/f1d935/32.png) [@erhan27tr](https://forum.shopware.com/u/erhan27tr)\ **Post date:** [6. Juli 2017 um 10:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-laden-des-backends/46624/4 "2017-07-06T10:15:30Z")
moin   ich habe auch dieses Problem gehabt. Wenn ich die Kategorien bearbeiten möchte, sehe ich auch folgende Fehlebericht   ## Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. ### License check for module “CbaxAdvancedMenuModifiedSw5” has failed. in engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/CbaxAdvancedMenuModifiedSw5/Bootstrap.php on line 323 ### Stack trace: ``` #0 engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/CbaxAdvancedMenuModifiedSw5/Bootstrap.php(290): Shopware\_Plugins\_Frontend\_CbaxAdvancedMenuModifiedSw5\_Bootstrap-\>checkLicense(true) #1 engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/CbaxAdvancedMenuModifiedSw5/Bootstrap.php(399): Shopware\_Plugins\_Frontend\_CbaxAdvancedMenuModifiedSw5\_Bootstrap-\>checkShopLicense() #2 engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware\_Plugins\_Frontend\_CbaxAdvancedMenuModifiedSw5\_Bootstrap-\>loadBackendModuleCategory(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #3 engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight\_Event\_Handler\_Plugin-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #4 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(192): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify('Enlight\_Control...', Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #5 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('indexAction') #6 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #7 engine/Shopware/Kernel.php(180): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #8 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(491): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #9 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #10 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #11 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #12 shopware.php(117): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #13 {main} ```   ---
**Author:** ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)\ **Post date:** [6. Juli 2017 um 10:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-laden-des-backends/46624/5 "2017-07-06T10:33:56Z")
Hi, bei Dir ist die Lizenz für das Plugin “CbaxAdvancedMenuModifiedSw5” abgelaufen … VG ---
**Author:** ![e-systems](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/c67d28/32.png) [@e-systems](https://forum.shopware.com/u/e-systems)\ **Post date:** [6. Juli 2017 um 10:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-laden-des-backends/46624/6 "2017-07-06T10:59:06Z")
Hallo, leider bringt mich das mit meinem Problem nicht näher an eine Lösung ran.   Mfg ---
**Author:** ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)\ **Post date:** [6. Juli 2017 um 11:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-laden-des-backends/46624/7 "2017-07-06T11:18:20Z")
Falls Du gar nicht mehr ins Backend kommst, um dieses Plugin zu deaktivieren, bleibt Dir nichts anderes übrig, als dieses direkt in der Datenbank-Tabelle s\_core\_plugins zu deaktivieren. VG ---
**Author:** ![e-systems](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/c67d28/32.png) [@e-systems](https://forum.shopware.com/u/e-systems)\ **Post date:** [6. Juli 2017 um 11:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-laden-des-backends/46624/8 "2017-07-06T11:24:00Z")
Vielen Dank für die Antwort. Ich habe gerade mal per phpmyadmin in die Datenbank geschaut. Dort ist dieses Plugin nicht mit aufgelistet. #edit: Ich glaube da gab es eine Verwechslung mit erhan27tr