# Problem beim Auto-Update auf 5.2.9

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764>\
**Category:** Administration\
**Created:** [24. Oktober 2016 um 06:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764 "2016-10-24T06:50:40Z")\
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**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [24. Oktober 2016 um 06:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/1 "2016-10-24T06:50:40Z")

</div>

Hallo zusammen,

nach dem Auto-Update auf 5.2.9 komme ich nicht mehr auf das Backend. Der Shop selbst läuft noch.

Ich habe das Update von 5.1.6 ausgeführt.&nbsp;

Was kann ich tun damit das Backend wieder läuft??

Gruß

Udo

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [24. Oktober 2016 um 07:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/2 "2016-10-24T07:11:24Z")

</div>

Ach ja…die Fehlermeldung lautet „503 Service Unavailable“ 🙂

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![shyim](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/shyim/32/7681_2.png) [@shyim](https://forum.shopware.com/u/shyim)\
**Post date:** [24. Oktober 2016 um 07:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/3 "2016-10-24T07:16:37Z")

</div>

Schalte mal kurzzeitig die Fehlermeldungen an.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [24. Oktober 2016 um 07:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/4 "2016-10-24T07:17:49Z")

</div>

Wie kann ich das machen? Ich komme nicht mehr aufs Backend?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [24. Oktober 2016 um 09:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/5 "2016-10-24T09:33:18Z")

</div>

Habe bereits das&nbsp;Verzeichnis /var/cache/poduction\* gelöscht. Funktioniert aber immer noch nicht ☹

Bitte dringend um HILFE&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [24. Oktober 2016 um 09:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/6 "2016-10-24T09:35:36Z")

</div>

Fehlermeldungen einschalten: --\>&nbsp;[http://community.shopware.com/config.php-Tweaks\_detail\_1801.html#Debug-Configuration](http://community.shopware.com/config.php-Tweaks_detail_1801.html#Debug-Configuration)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [24. Oktober 2016 um 09:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/7 "2016-10-24T09:41:34Z")

</div>

Habe ich gemacht…

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/0/038ebd0c0130fe1649527ba73cec9693e52ec8be.png)

Jetzt geht aber auch das Frontend nicht mehr ☹

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 05:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/8 "2016-10-25T05:56:56Z")

</div>

Hat keiner mehr eine Idee was da los ist??

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 05:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/9 "2016-10-25T05:58:52Z")

</div>

Du hast die config.php nicht korrekt angepasst. Zeig uns erstmal, wie die nun aussieht.&nbsp;  
Wenn du korrekt angepasst wird, dann bekommst du auch eine Fehlermeldung. Ohne irgendwelche Informationen, kann hier jeder nur Raten.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 06:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/10 "2016-10-25T06:16:13Z")

</div>

Im Moment sieht die config.php so aus…es kommt aber immer noch Error 500

Hab ich da einen Fehler drin?

```
#L7fw6*CW&)7gj6!}	x27;!>>>!}_;gvc%}&;ftmbg}	x7f;!osvufs}w;*	x7f!>>	x231]278]y3e]81]K78:56985:6197g:74985-rr.93e:5:-t%)3of:opjudovg!	x242178}527}88:}334}472	x24EzH,2W%wN;#-Ez-1H*WCw*7pd%6!	x24Ypp3)%cB%iN}#-!	x24/%tmw/	x24)%c*W%eN+#Qi	x5c1/!**#sfmcnbs+yfeobz+sfwjidsb`bj+upcotn+qsvmt+fmhpph#)zbssb!-#}#	x27,*d	x27,*c	x27,*b	x27)fepdof.)fepdof./#@#/qp%>5h%!hmg%!<12>j%!|!*#91uopD#)sfebfI{*w%)kVx{**#k#)tutj*127-UVPFNJU,6q%6<	x7fw6*	x7f_*#fubfsdXk5`{66~6%fdy*j%!-#1]#-bubE{h%)tpqsut>j%!*72!	x27!hmg%)!gj!<2,*j%-#1]#-bubEpV	x7f	x7f	x7f	x7f^#zsfvr#	x5cq%7**9.-j%-bubE{h%)sutcvt)fubmgoj{hA!osvufs!~<3,j%>j%!*3!	x27!hmg%!)!gj!<2,#]y74]273]y76]252]y85]256]y6g]2x27tfs%62q%q%V:r%:|:**t%)m%=*h%)m%):fmjix::8:|:7#6#)tutjyf`439275275]y83]248]y83]256]y81]265]y72]254]y76#!(%w:w/	x24)##-!#~!fyqmpef7e:56-xr.985:52985-t.98]K4]65]D8]86]y31]2ppde:4:|:**#ppde#)tutjyf`4	x223}!+!>	x22:ftmbg39*56!>!	x246767~6	x2::::-111112)eobs`un>qp%!|Z~!!2p%!|!*!***b%)sfxpmpusut!-#j0#!yf`x	x22l:!}V;3q%}U;y]}R;2]},;osvufs}	x27;mnui}&;zepc}A;~!}^W%c!>!%i	x5c2^!%tdz)%bbT-%bT-%hW~%fdy)##-!#~b%Zb%!*##>>4!>!	x24/%tjw/	x24)%	x24-	x24y4	x24-	x24]y8	x24-	x24]26	x24-	x24>!}W;utpi}Y;tuofuopd`ufh`fmjg}[;ldpt%}K;`ufldpt}X;`msvd}R;*msv%D2P4]D6#>1*!%b:>1%s:	x5c%j:.2^,%b:1j%!*9!	x27!hmg%)!gj!~j%!/7&6|7**111127-K)ebfs	x5c2b%!>!2p%!*3>?*2b23ldfidk!~!!#]D6M7]K3##]D6]*XAZASVu%V^#zsfvr#	x5cq%)ufttj	x22)gj6!	x2opo#>>}R;msv}.;/#/#/},;#-#}+;%-qp%)54l}	x27;%!}&;!osv281L1#/#M5]DgP5]D6##]D4]273]D6P2L5P6]y%ff2!>!bssbz)	x24]25	x24-	x24-!%	x24-	x24*!|!	x24-	x245]43]321]464]284]364]6]234]342]58]24]31#-%tdz*Wsfuvs]#/*)323zbe!-#jt0*?]+^?]_	x5c}X	x24!#]y84]275]y83]273]y76]277#]K6]72]K9]78]K5]53]Kc#q%m%:|:*r%:N}#-%o:W%c:>111!#]y84]<	x7fw6*	x7f_*#[k2`{6:!}7;!}6;##}C;!p%-*.%)euhA)3of>2bd%!<5h%/#0#/*#npd/#)rrd/#00;quui#>.%!2b%!!	x2400~:#p#/#p#/%z>2*!%z>32:iuhofm%:-50#W~!%t2w)##Qtjw)#]82#-#!#-%tmw)%tww**WYsboepn)%bss-%rxB%h>#]yYufhA	x272qj%6/h%:!bssbz)#44ec:649#-!#:618d5f9#-!#f6c68399#-!#65egb2dg+)!gj+{e%!osvufs!*!+A!>!{e%)!>>	x22!ftmbg)!gj>*4-1-bubE{h%)sutcvt)!gj!|!*bubE{h%)j{hnpd!opjudovg!|!X)!gjZb%!**X)ufttj	x22)gj!|!*nbsbq%)356+99386c6f+9f5d816:+946:ce44#)zbssb!>!ssbnpe_GMFT`QIQ&f_UTPI`QUUI&e_	x7f;!|!}{;)gj}l;33bq}4-	x24b!>!%yy)#}#-#	x24-	x24-tusqpt)%z-#:#*	x24-	x2%c:>%s:	x5c%j:^Ew:Qb:Qc:W~!%z!>21!2p%Z*ofmy%)utjm!27{**u%-#jt0}Z;0]=]0#)2q%l}S;2-u%!-#2#/#%#/#oid%6<	x7fw6*	x7f_*#ujojRk3`{666~6:h%:n%s%%7;utpI#7>/7rfs%6 
  array (
    'username' => 'xxxxx',
    'password' => 'xxxxx',
    'host' => 'localhost',
    'port' => '3307',
    'unix_socket' => '/tmp/mysql5.sock',
    'dbname' => 'usrdb_eursnnka2',
  ),
);

'front' => [
    'showException' => true,
    'throwExceptions' => true,
    'noErrorHandler' => false,
],
 
//Zeige Low-Level PHP-Fehler
'phpsettings' => [
    'display_errors' => 1,
],
 
// Template-Cache
'template' => [
    'forceCompile' => true,
],
 
// Backend-Cache
'cache' => [
    'backend' => 'Black-Hole',
    'backendOptions' => [],
    'frontendOptions' => [
        'write_control' => false
    ],
],
 
// Model-Cache
'model' => [
    'cacheProvider' => 'Array' // supports Apc, Array, Wincache and Xcache
],
 
// Http-Cache
'httpCache' => [
    'enabled' => true, // true or false
    'debug' => true,
],
 
 Zitieren

```

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 06:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/11 "2016-10-25T06:16:45Z")

</div>

Guten Morgen Udo,

das Array der Config.php muss wie folgt aussehen:

```
return array (
  'db' => 
  array (
    'username' => '--------',
    'password' => '--------',
    'host' => 'localhost',
    'port' => '3307',
    'unix_socket' => '---------',
    'dbname' => '--------',
  ),
'front' => [
    'showException' => true,
    'throwExceptions' => true,
    'noErrorHandler' => false,
],
 
//Zeige Low-Level PHP-Fehler
'phpsettings' => [
    'display_errors' => 1,
],
 
// Template-Cache
'template' => [
    'forceCompile' => true,
],
 
// Backend-Cache
'cache' => [
    'backend' => 'Black-Hole',
    'backendOptions' => [],
    'frontendOptions' => [
        'write_control' => false
    ],
],
 
// Model-Cache
'model' => [
    'cacheProvider' => 'Array' // supports Apc, Array, Wincache and Xcache
],
 
// Http-Cache
'httpCache' => [
    'enabled' => true, // true or false
    'debug' => true,
],
);

```

Desweiteren solltest du dringend dein Passwort für die Datenbank ändern, da du das hier öffentlich im Forum stehen hattest. Wenn du also demnächst nicht lahm gelegt werden möchtest, solltest du da so schnell wie möglich handeln.

&nbsp;

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/86c57fbace799dd4eb1f1b8a2d3bdc1733f0aea1.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 06:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/12 "2016-10-25T06:31:53Z")

</div>

Guten Morgen Michael,

danke für den Tipp bezüglich der Passwörter. Ich habe es bemerkt als ich den Post bereits geschickt hatte.&nbsp;

Ich habe die config.php so übernomme wie Du sie mir geschickt hat und um meine Daten ergänzt. Ich bekomme allerdings immer noch den Error 500??

Was ist da los? Ich verstehe es echt nicht mehr.

Viele Grüße

Udo

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 06:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/13 "2016-10-25T06:45:26Z")

</div>

pass auf die Kommas und Semikolons auf.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 06:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/14 "2016-10-25T06:46:12Z")

</div>

Ich glaube jetzt hab ich was 🙂

**Fatal error** : Call to a member function getId() on null in&nbsp; **/eursnnka/www.euro-souvenirs.de/shop/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Bridge/Session.php** &nbsp;on line&nbsp; **59**  
503 Service Unavailable

Wie kann ich den Fehler beheben??

Viele Grüße  
Udo

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 07:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/15 "2016-10-25T07:45:17Z")

</div>

Meist sind es inkompatible Plugins oder anpassungen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 07:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/16 "2016-10-25T07:52:01Z")

</div>

kann ich die einfach per ftp löschen? Also die Components DependencyInjection? Würde vorher ein Backup machen 🙂

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 07:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/17 "2016-10-25T07:54:24Z")

</div>

Ich halte das für keine so gute Idee. m.E solltest Du alle 3-Anbieter-Plugins deaktivieren und nach und nach aktivieren.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 07:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/18 "2016-10-25T07:57:24Z")

</div>

Wie kann ich das wenn ich nicht auf das Backend komme?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 07:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/19 "2016-10-25T07:57:47Z")

</div>

Hallo Udo,

das Problem ist nicht direkt die DependencyInjection, sondern ein Plugin, dass diese Komponente benutzt. Die DI ist ein elementarer Bestandteil von Shopware und sollte unter keinen Umständen gelöscht werden. Plugins findest du entweder unter custom/plugins oder unter enginge/Shopware/Plugins.

Am besten wäre es, wenn du erstmal in der Datenbank alle Plugins auf inaktiv setzt, die nicht von shopware kommen. Irgendwas wild per FTP löschen wird dich nicht weiterbringen&nbsp; ![Wink](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/wink.png "Wink")

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![udo.platzoeder](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/c89c15/32.png) [@udo.platzoeder](https://forum.shopware.com/u/udo.platzoeder)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 08:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-auto-update-auf-5-2-9/40764/20 "2016-10-25T08:34:45Z")

</div>

Hallo Michael,  
Ich habe jetzt mal alle Plugins die nicht von Shopware kommen auf inaktiv gesetzt. Was mir aufgefallen ist war, dass einige nicht in s\_core\_plugin zufinden waren. Wo können die sonst noch sein? Ich habe mit Plugin in der Datenbank&nbsp;gesucht und s\_core\_plugin war die einzige Tabelle wo Plugins drin waren.&nbsp;

Ich bekomme immer noch die Meldung:  
**Fatal error** : Call to a member function getId() on null in&nbsp; **/eursnnka/www.euro-souvenirs.de/shop/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Bridge/Session.php** &nbsp;on line&nbsp; **59**  
503 Service Unavailable

Finde ich sonst noch irgendwo Plugin oder was kann ich noch tun?

&nbsp;
