# Problem beim Abschluss der Bestellung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/problem-beim-abschluss-der-bestellung/12780>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [18. April 2013 um 19:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-abschluss-der-bestellung/12780 "2013-04-18T19:57:03Z")\
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**Author:** ![cyclone](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/db5fbb/32.png) [@cyclone](https://forum.shopware.com/u/cyclone)\
**Post date:** [18. April 2013 um 19:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-abschluss-der-bestellung/12780/1 "2013-04-18T19:57:03Z")

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Hallo! Ich habe hier ein seltsames Problem… Bei Kunden, die bereits einmal bestellt haben, scheitert eine erneute Bestellung ohne Fehlermeldung. Es wird nach Absenden der Bestellung eine verkrüppelte Bestätigungsseite angezeigt, ohne persönliche Daten, ohne Auftragsnummer oder Bezahlmöglichkeit (paypal, sofort). Es wird auch kein Einkauf im System generiert oder irgendwelche eMails versendet… Nach dem Absenden hat der Shop plötzlich alles vergessen - Könnte das ein Problem mit Cookies oder dem Session-Handling sein? Wenn man den Shop neu lädt (STRG-F5), funktioniert der Bestellvorgang wieder… Ich kann ja jetzt schlecht schreiben, dass der Kunde vor einer Bestellung STRG-F5 drücken soll… ☹ Der Shop ist unter [http://www.cyclone-textil.de](http://www.cyclone-textil.de) Liebe Grüße Oliver Reichert Cyclone Media GmbH

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**Author:** ![cyclone](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/db5fbb/32.png) [@cyclone](https://forum.shopware.com/u/cyclone)\
**Post date:** [29. April 2013 um 19:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-beim-abschluss-der-bestellung/12780/2 "2013-04-29T19:57:35Z")

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Hat wirklich keiner eine Idee?