# Problem bei Shopware 3.5.4 **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** general\ **Created:** [9. Juni 2011 um 03:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031 "2011-06-09T03:06:56Z")\ **Posts on this page:** 17\ **Page:** 1
**Author:** ![lehrmittel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/45deac/32.png) [@lehrmittel](https://forum.shopware.com/u/lehrmittel)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 03:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/1 "2011-06-09T03:06:56Z")
Hi, ich war gerade fertig mit dem Update zu Version 3.5.4 und dachte es funktioniert alles. Bei einer Testbestellung kam aber nach dem Klicken auf “Bestellung absenden” eine Fehlermeldung: “Ups! ein Fehler ist aufgetreten! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.” Die gleiche Meldung kommt auch, wenn man sich als Neukunde anmelden möchte. Auch hier erst beim letzten Schritt. Ich habe die update.sql eingespielt und anschließend alle Dateien aus dem Archiv ersetzt und am Ende noch die Verzeichnisrechte auf 777 gesetzt, bei denen unter Einstellungen -\> Systeminfo ein x zu sehen war. Jemand 'ne Idee? ---
**Author:** ![TSchenk](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/779978/32.png) [@TSchenk](https://forum.shopware.com/u/TSchenk)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 03:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/2 "2011-06-09T03:57:10Z")
Hallo, schalt am besten mal den Debug-Modus an (Plugin Debug installieren) und versuch das ganze noch einmal. Ich vermute mal das der Shop keine Mails versenden kann… Eventuell mal nach den Absender-eMail-Adressen der Status-Mails bzw. eMail-Vorlagen schauen… Viele Grüße Thomas ---
**Author:** ![lehrmittel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/45deac/32.png) [@lehrmittel](https://forum.shopware.com/u/lehrmittel)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/3 "2011-06-09T11:26:23Z")
Also ich habe Das Debug-Plugin installiert und aktiviert, bekomme aber noch den gleichen Fehler ausgegeben. Als Kunde kann ich mich im Shop auch nicht mehr mit den vorhandenen Zugangsdaten einloggen… Wenn ich mich als Kunde registrieren möchte kommt zwar die Fehlermeldung, das Kudnenkonto wird aber trotzdem angelegt. Gleiches bei einer Bestellung. ---
**Author:** ![Stefan\_Hamann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/5e9695/32.png) [@Stefan\_Hamann](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Hamann)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 13:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/4 "2011-06-09T13:42:46Z")
Aktiviere mal in der Application.php die Optionen throwExceptions und showException und stelle dann den genauen Fehler hier ein, den du bekommst. ---
**Author:** ![lehrmittel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/45deac/32.png) [@lehrmittel](https://forum.shopware.com/u/lehrmittel)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 14:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/5 "2011-06-09T14:08:59Z")
Das hier kommt bei der Registrierung: Fatal error: Uncaught exception ‘Zend\_Mail\_Transport\_Exception’ with message ‘Unable to send mail. mail() [function.mail]: SAFE MODE Restriction in effect. The fifth parameter is disabled in SAFE MODE’ in /var/www/web312/html/3.5.4/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Transport/Sendmail.php:137 Stack trace: #0 /var/www/web312/html/3.5.4/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Transport/Abstract.php(348): Zend\_Mail\_Transport\_Sendmail-\>\_sendMail() #1 /var/www/web312/html/3.5.4/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/Zend/Mail.php(1194): Zend\_Mail\_Transport\_Abstract-\>send(Object(Enlight\_Components\_Mail)) #2 /var/www/web312/html/3.5.4/engine/core/class/sAdmin.php(1556): Zend\_Mail-\>send() #3 /var/www/web312/html/3.5.4/engine/core/class/sAdmin.php(1651): sAdmin-\>sSaveRegisterSendConfirmation(‘leif\_thorhauer@…’) #4 /var/www/web312/html/3.5.4/engine/Shopware/Controllers/Frontend/Register.php(113): sAdmin-\>sSaveRegister() #5 /var/www/web312/html/3.5.4/engine/Shopware/Controllers/Frontend/Regi in /var/www/web312/html/3.5.4/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Transport/Sendmail.php on line 137 ---
**Author:** ![Stefan\_Hamann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/5e9695/32.png) [@Stefan\_Hamann](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Hamann)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 14:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/6 "2011-06-09T14:11:10Z")
Kannst du den Safe-Mode auf deinem Account deaktivieren lassen? Das verträgt sich nicht mit Shopware. ---
**Author:** ![lehrmittel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/45deac/32.png) [@lehrmittel](https://forum.shopware.com/u/lehrmittel)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 14:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/7 "2011-06-09T14:38:14Z")
Ja, habe es deaktivieren lassen. Es gibt aber noch ein anderes Problem… ☹ Wenn ich über Firefox in den Testshop gehe, kann ich mich als Kunde nicht einloggen und auch nichts in den Warenkorb legen. Im IE funktioniert es komischerweise Hier ist der Testshop installiert: [mbm-lehrmittel.de/3.5.4](http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4) ---
**Author:** ![Stefan\_Heyne](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/bbe5ce/32.png) [@Stefan\_Heyne](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Heyne)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 14:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/8 "2011-06-09T14:54:44Z")
Hi, kann ich bei Dir im Shop nicht nachvollziehen, ich kann mit der FF problemlos alles nach belieben in den Warenkorb legen. Stefan ---
**Author:** ![lehrmittel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/45deac/32.png) [@lehrmittel](https://forum.shopware.com/u/lehrmittel)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 15:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/9 "2011-06-09T15:10:31Z")
Hmm, ich habe es eben an einem anderen PC nochmal probiert, mit dem gleichen Problem. Also der Artikel wird scheinbar in den Warenkorb gelegt, aber wenn man auf den Warenkorb klickt, ist dieser leer. ---
**Author:** ![Stefan\_Heyne](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/bbe5ce/32.png) [@Stefan\_Heyne](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Heyne)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 15:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/10 "2011-06-09T15:13:55Z")
Was sind denn das für Artikel? Ggf. eigentlich ein Konfigurator-Artikel? Wenn dann die Lizenz in dem System fehlt, wird die Auswahl nicht angezeigt und somit wird versucht den Stammartikel in den Warenkorb zu legen, was dann nicht klappt. Ist das bei einem ganz regulären Artikel ebenfalls der Fall? ---
**Author:** ![lehrmittel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/45deac/32.png) [@lehrmittel](https://forum.shopware.com/u/lehrmittel)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 15:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/11 "2011-06-09T15:29:03Z")
Es ist bei einem ganz normalen Artikel. Wir haben gar keine Konfigurator-Artikel im Shop. Ich habe es einfach mit dem Artikel hier, probiret: [http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4/shop … Form-25-ml](http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4/shopware.php/Basisprodukte/Laborglas/Becherglaeser-Boro-3.3/Becherglas-niedrige-Form-25-ml) Merkwürdig finde ich nur, dass das Problem nur bei Firefox auftritt. Im Internet Explorer funktioniert es einwandfrei. ---
**Author:** ![avenger](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/9de0a6/32.png) [@avenger](https://forum.shopware.com/u/avenger)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 15:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/12 "2011-06-09T15:41:14Z")
[quote=„mbm“]Es ist bei einem ganz normalen Artikel. Wir haben gar keine Konfigurator-Artikel im Shop. Ich habe es einfach mit dem Artikel hier, probiret: [http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4/shop … Form-25-ml](http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4/shopware.php/Basisprodukte/Laborglas/Becherglaeser-Boro-3.3/Becherglas-niedrige-Form-25-ml) Merkwürdig finde ich nur, dass das Problem nur bei Firefox auftritt. Im Internet Explorer funktioniert es einwandfrei.[/quote] Mit FF3.6 habe ich kein Problem damit ---
**Author:** ![avenger](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/9de0a6/32.png) [@avenger](https://forum.shopware.com/u/avenger)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 15:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/13 "2011-06-09T15:45:42Z")
[quote=“avenger”][quote=“mbm”]Es ist bei einem ganz normalen Artikel. Wir haben gar keine Konfigurator-Artikel im Shop. Ich habe es einfach mit dem Artikel hier, probiret: [http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4/shop … Form-25-ml](http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4/shopware.php/Basisprodukte/Laborglas/Becherglaeser-Boro-3.3/Becherglas-niedrige-Form-25-ml) Merkwürdig finde ich nur, dass das Problem nur bei Firefox auftritt. Im Internet Explorer funktioniert es einwandfrei.[/quote] Mit FF3.6 habe ich kein Problem damit[/quote] Mit FF4 auch nicht… ---
**Author:** ![ottscho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/7ba0ec/32.png) [@ottscho](https://forum.shopware.com/u/ottscho)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 15:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/14 "2011-06-09T15:55:51Z")
Unter Linux FF 3.6.13 geht auch alles 😉 ---
**Author:** ![lehrmittel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/45deac/32.png) [@lehrmittel](https://forum.shopware.com/u/lehrmittel)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 16:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/15 "2011-06-09T16:13:37Z")
Ich habe FF 4.0.1 und es will einfach nichts in den Warenkorb… Habt Ihr es auch sicher bei [http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4](http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4) getestet? Dort ist der Testshop installiert Unter [http://www.mbm-lehrmitel.de](http://www.mbm-lehrmitel.de) läuft noch 3.5.3 und da funktioniert ja alles bestens. ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 16:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/16 "2011-06-09T16:32:20Z")
FF 3.6.16 funktioniert auch! ---
**Author:** ![Bibeno](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/13edae/32.png) [@Bibeno](https://forum.shopware.com/u/Bibeno)\ **Post date:** [9. Juni 2011 um 16:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-shopware-3-5-4/3031/17 "2011-06-09T16:56:06Z")
[quote=„mbm“]Ich habe FF 4.0.1 und es will einfach nichts in den Warenkorb… Habt Ihr es auch sicher bei [http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4](http://www.mbm-lehrmittel.de/3.5.4) getestet? Dort ist der Testshop installiert Unter [http://www.mbm-lehrmitel.de](http://www.mbm-lehrmitel.de) läuft noch 3.5.3 und da funktioniert ja alles bestens.[/quote] Also ich habe 4.0.1 und kann problemlos Artikel in den Warenkorb legen.