# Problem bei Plugin-Installation (Lizensierungshost unbekannt)

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/problem-bei-plugin-installation-lizensierungshost-unbekannt/107559>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [8. Juli 2025 um 05:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-plugin-installation-lizensierungshost-unbekannt/107559 "2025-07-08T05:56:03Z")\
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**Author:** ![WebentwicklSchaefer](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/webentwicklschaefer/32/27230_2.png) [@WebentwicklSchaefer](https://forum.shopware.com/u/WebentwicklSchaefer)\
**Post date:** [8. Juli 2025 um 06:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-plugin-installation-lizensierungshost-unbekannt/107559/2 "2025-07-08T06:37:24Z")

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> [@cemore](#):
>
> Bitte überprüfe den hinterlegten Lizenzierungshost in den Grundeinstellungen

Hallo @cemore ,

schau mal den nachfolgenden Link - eventuell sind da Ansätze schon für dich dabei:

> [@Lizenzierungshost unbekannt trotz hinterlegung im SW Account](https://forum.shopware.com/t/lizenzierungshost-unbekannt-trotz-hinterlegung-im-sw-account/98638/5):
>
> Ich hatte jetzt 2024 auch das Problem und bei mir war die Lösung: Einstellungen → System → Shopware Account in dem „Feld Lizenzdomain“ nur den Domainamen ohne Protokoll (https://) einzugeben. Dann gings. Grüße

Ansonsten mal die Verbindung zum Store komplett beenden, also ausloggen, Caches löschen und neu verbinden.

Falls nichts hilft könnte evtl. etwas in den Logs stehen um das ganze weiter einzugrenzen.

Viele Grüße  
Marco Schäfer  
–Webentwicklung Schäfer

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