# Postetikettenfehler seit Lastschrift

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/postetikettenfehler-seit-lastschrift/53734>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [27. Juni 2018 um 07:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/postetikettenfehler-seit-lastschrift/53734 "2018-06-27T07:30:50Z")\
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**Author:** ![Stanley](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/7ab992/32.png) [@Stanley](https://forum.shopware.com/u/Stanley)\
**Post date:** [27. Juni 2018 um 07:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/postetikettenfehler-seit-lastschrift/53734/1 "2018-06-27T07:30:50Z")

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Hallo Zusammen,

&nbsp;

seit ich das&nbsp;Lastschriftverfahren der Portokasse nutze ( vorher habe ich diese immer manuell aufgeladen ), tauchen vereinzelt Fehlermeldungen bei der erstellung auf

&nbsp;

Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen.

File /var/www/vhosts/seilwelt.de/httpdocs/files/documents/german\_post-933-label.pdf not found. in engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/ViisonGermanPost/ViisonShippingCommon/Models/ViisonShippingCommon/Shipment/Document.php on line 191

Stack trace:

```
 #0 engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/ViisonGermanPost/ViisonShippingCommon/Controllers/Backend/ViisonShippingCommonOrder.php(1473): Shopware\CustomModels\ViisonShippingCommon\Shipment\Document-\>getDocumentAsPDF() #1 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(159): Shopware\Plugins\ViisonShippingCommon\Controllers\Backend\ViisonShippingCommonOrder-\>getDocumentAction() #2 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(530): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('getDocumentActi...') #3 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #4 engine/Shopware/Kernel.php(189): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #5 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(491): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #6 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #7 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #8 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(105): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #9 shopware.php(118): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #10 {main}

```

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&nbsp;

Mir stellen sich nun folgende Fragen:

Wurde das Etikett nun gekauft, da ich es im Tabreiter Post Versand finde?

Was ist in diesem Fall das Problem, da die anderen 30 Etiketten auch funktioniert haben?

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Es ist die akutellste Version des Postadapters installiert.

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Könnt Ihr mir weiterhelfen?

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Viele Grüße

Stanley