# Positionen zu Bestellungen im Backend werden nicht geladen / nicht angezeigt

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796>\
**Category:** Allgemein\
**Tags:** administration\
**Created:** [5. März 2023 um 13:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796 "2023-03-05T13:33:55Z")\
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**Author:** ![OlivierM](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/edb3f5/32.png) [@OlivierM](https://forum.shopware.com/u/OlivierM)\
**Post date:** [5. März 2023 um 13:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/1 "2023-03-05T13:33:56Z")

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Hallo,

ich habe seit ein paar Wochen das Phänomen, dass bei einigen Bestellungen im Backend die Positionen zur Bestellung nicht angezeigt werden.

Der Fehler hat sich plötzlich unter Shopware 6.4.18.1 eingeschlichen und ist auch unter Shopware 6.4.20  
vorhanden.

 ![Screenshot 2023-03-05 141243](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/1/b/1ba5dd7a27a43bceae96cc2da6b3e0b86e53e2cc.png)

Bearbeitet man die Bestellung und fügt man eine leere Position hinzu, sind die Details zu sehen.  
Speichert man die Bestellung, bringt dass aber keine Veränderung. Die Bestellungsdetails bzw. die Postionen werden nicht geladen.

 ![Screenshot 2023-03-05 142228](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/3/23dba31d2e4db110b1d16b9cfa39634e3143a0d1.png)

Dokumente sind problemlos erstellbar.

Einen Zusammenhang mit einer installierten Erweiterung über die Zeit nicht erkennen.  
Die Deaktivierung von einzelnen Erweiterungen und Prüfung bringt kein Ergebnis. Auch kann ich keinen Unterschied zwischen Bestellungen erkennen deren Positionen geladen und nicht geladen werden.  
Ein JS Fehler habe ich nicht gesehen.

Hat jemand eine Idee? Das Problem auch schonmal beobachtet?

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**Author:** ![onelution](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/90ced4/32.png) [@onelution](https://forum.shopware.com/u/onelution)\
**Post date:** [5. April 2023 um 15:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/2 "2023-04-05T15:57:54Z")

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Auch ich habe ein ähnliches Phänomen.

Die Bestellpositionen werden nicht angezeigt. Sucht man nach dem Produkt in der Suche (Durchsuche Positionen…) wird das gesuchte Produkt angezeigt. Damit muss man aber erst einmal wissen was bestellt wurde.

Die genutzte Shopware Version ist auch 6.4.18.1

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/5/c/5c287384f1ff09a14644ddf1eec70073b67b8718.png)

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**Author:** ![shg-shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/f05b48/32.png) [@shg-shop](https://forum.shopware.com/u/shg-shop)\
**Post date:** [15. November 2023 um 08:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/3 "2023-11-15T08:49:35Z")

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Sehr geehrte Community,

gibt es dafür eine Lösung bzw. weiß man warum dieses Problem auftraucht?

Wir hatten das von 2 Monaten mal mit einer vom Admin erstellten Bestellung, es konnte dann lediglich über Massenbearbeitung der Status geändert werden, weil die Bestellung sich nicht öffnete.

Jetzt haben wir ganz aktuell bei 6.5.6.1 das Problem, dass alle Bestellungen betroffen sind.

Gibt es hier eine Lösung oder einen Notfallhelfer?

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**Author:** ![h.fleischmann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/edb3f5/32.png) [@h.fleischmann](https://forum.shopware.com/u/h.fleischmann)\
**Post date:** [24. April 2024 um 05:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/4 "2024-04-24T05:46:05Z")

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Hallo zusammen,

auch wir haben das Problem, dass bei manchen Bestellungen die Bestellpositionen in der Übersicht nicht angezeigt werden. Erzeugt man dann die Rechnung, erkennt man dann, was bestellt wurde. In der Übersicht erscheint es trotzdem nicht. Dieses Phänomen haben wir allerdings erst seit ein paar Wochen. Wir haben ebenfalls vor ein paar Wochen Shopware geupdated auf die Version 6.5.8.7.

Wir haben auch schon alles gecheckt, was vermeintlich in Frage kommen würde, aber es war nichts auffällig.

Hat da jemand einen tipp für mich?

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**Author:** ![Benjamin\_Hummel](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/benjamin_hummel/32/25953_2.png) [@Benjamin\_Hummel](https://forum.shopware.com/u/Benjamin_Hummel)\
**Post date:** [24. April 2024 um 06:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/5 "2024-04-24T06:12:45Z")

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Hallo,

ich kann mir nur vorstellen, dass Erweiterungen so ein Verhalten hervorrufen, weil bei einem allgemeinen Bug, wäre dazu mehr auf unserer Seite angekommen. Deaktiviert einmal testweise alle Erweiterungen, um herauszufinden, ob es damit zu tun hat.

VG Benjamin

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**Author:** ![darkrain](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b38774/32.png) [@darkrain](https://forum.shopware.com/u/darkrain)\
**Post date:** [26. Juni 2024 um 07:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/6 "2024-06-26T07:47:30Z")

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Hi Community,

hier bei uns heute auch, keine Artikel mehr in der Bestellübersicht sichtbar. Nur im Lieferschein etc…

VG

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**Author:** ![roger.binke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/4af34b/32.png) [@roger.binke](https://forum.shopware.com/u/roger.binke)\
**Post date:** [26. Juni 2024 um 17:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/7 "2024-06-26T17:16:24Z")

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Wir haben auch gerade frisch auf 6.5.8.11 aktualisiert und haben seitdem auch das Problem, dass bei fast allen Bestellungen (außer Zahlungsart Mollie) keine Positionen angzeigt werden. Über die API wird alles richtig ausgegeben. Scheint ein UI Bug zu sein.

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**Author:** ![nils.zehnpfennig](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/b9bd4f/32.png) [@nils.zehnpfennig](https://forum.shopware.com/u/nils.zehnpfennig)\
**Post date:** [27. Juni 2024 um 13:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/8 "2024-06-27T13:04:55Z")

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Jepp, hier leider auch…muss Mollie ran…

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**Author:** ![nils.zehnpfennig](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/b9bd4f/32.png) [@nils.zehnpfennig](https://forum.shopware.com/u/nils.zehnpfennig)\
**Post date:** [27. Juni 2024 um 13:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/9 "2024-06-27T13:19:14Z")

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4.9.1

27.6.2024

**Neuerungen:**

- Giropay ist eingestellt und wird nach dem Update nicht aktiviert. Bitte deaktivieren Sie die Zahlungsmethode und entfernen Sie die Zuordnung zum Verfkaufskanal

**Verbesserungen:**

- Die Apple Pay Direct: Telefonnummer wird beim Bezahlvorgang abgefragt, wenn die Telefonnummer in der Shopware-Konfiguration erforderlich ist

**Fehlerbehebungen:**

- Produkte in der Bestellung wieder sichtbar bei nicht mollie Zahlungen

- Die Apple Pay Direct: Verifizierung funktioniert auch für Domains mit Sonderzeichen

- Apple Pay Direkt: Versandarten berücksichtigen nun Verfügbarkeitsregeln

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**Author:** ![darkrain](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b38774/32.png) [@darkrain](https://forum.shopware.com/u/darkrain)\
**Post date:** [27. Juni 2024 um 14:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/10 "2024-06-27T14:14:13Z")

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Ja, war hier Mollie-Update. Nach dem Update eben geht es wieder.

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**Author:** ![mmarsching](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/cab0a1/32.png) [@mmarsching](https://forum.shopware.com/u/mmarsching)\
**Post date:** [18. November 2024 um 20:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/11 "2024-11-18T20:21:18Z")

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Just for the fun of it. Seit heute tritt das Problem bei uns genau andersherum auf: Bei mollie-Bestellungen gibt’s keine Positionen mehr… 😃

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**Author:** ![vitalij.mik](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/vitalij.mik/32/14987_2.png) [@vitalij.mik](https://forum.shopware.com/u/vitalij.mik)\
**Post date:** [21. November 2024 um 09:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/12 "2024-11-21T09:25:48Z")

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könntest du in die Entwickler Console schauen? Wenn Positionen nicht angezeigt werden, dann kann es sein dass da irgend ein JavaScript Fehler kommt

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![mmarsching](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/cab0a1/32.png) [@mmarsching](https://forum.shopware.com/u/mmarsching)\
**Post date:** [21. November 2024 um 23:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/13 "2024-11-21T23:00:46Z")

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Klar: `app.js?16854044678584353:2 An error was captured in current module: TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'length') at fn (eval at ha (flatpickr.js:3:85), <anonymous>:11:10599) at i (flatpickr.js:3:85) at s.Lt [as _t] (flatpickr.js:3:85) at eval (eval at ha (flatpickr.js:3:85), <anonymous>:3:5731) at s.Bt [as _l] (flatpickr.js:3:85) at eval (eval at ha (flatpickr.js:3:85), <anonymous>:3:5245) at s.Bt [as _l] (flatpickr.js:3:85) at s.eval (eval at ha (flatpickr.js:3:85), <anonymous>:3:4633) at s._render (flatpickr.js:3:85) at s.i (flatpickr.js:3:85)`

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**Author:** ![vitalij.mik](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/vitalij.mik/32/14987_2.png) [@vitalij.mik](https://forum.shopware.com/u/vitalij.mik)\
**Post date:** [22. November 2024 um 06:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/14 "2024-11-22T06:02:24Z")

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im netzwerk tab da müsste ja ein XHR request fehlschlagen, zeigt der eine fehlermeldung an?

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**Author:** ![mmarsching](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/cab0a1/32.png) [@mmarsching](https://forum.shopware.com/u/mmarsching)\
**Post date:** [22. November 2024 um 09:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/15 "2024-11-22T09:17:57Z")

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Nope, alle okay (200 oder 302). Irgendein Fehler bei paypal, aber der kommt auch bei nicht-mollie-Bestellungen , bei denen die Positionen angezeigt werden.

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**Author:** ![vitalij.mik](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/vitalij.mik/32/14987_2.png) [@vitalij.mik](https://forum.shopware.com/u/vitalij.mik)\
**Post date:** [22. November 2024 um 10:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/positionen-zu-bestellungen-im-backend-werden-nicht-geladen-nicht-angezeigt/98796/16 "2024-11-22T10:05:36Z")

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hm… das ist echt schwierig da heruaszufinden wo das Problem ist. irgenwdo wir da im code auf length zugegriffen. dazu müsste ich sehen welcher teil von unserem code davon betroffen ist und ggfs ein if statement einbauen.
